TÉRMINOS Y CONDICIONES DE CONTRATACIÓN Y USO DE SERVICIOS PRESTADOS POR TALLY LEGAL PARA LA OPERACIÓN EN AMAZON MÉXICO
POR FAVOR LEA EL PRESENTE ACUERDO CUIDADOSAMENTE QUE ESTABLECE LOS TÉRMINOS Y CONDICIONES LEGALMENTE VINCULANTES PARA EL USO DEL SERVICIO.
¡BIENVENIDO (A)!
GRACIAS POR UTILIZAR TALLY LEGAL.
Última actualización: de 12 de mayo del 2025.
El servicio es proporcionado por Tally. Legal S.A.P.I. de C.V. con domicilio en Calle Xola 1106, Col. Narvarte Poniente, Benito Juarez, Ciudad de México, C.P. 03020, México. (En lo sucesivo “Tally” o “Tally Legal”).
Los presentes términos y condiciones rigen el uso de toda persona física o moral y sus representantes. Este documento contiene información legal que le recomendamos leer cuidadosamente en conjunto con nuestra política de privacidad.
Los siguientes Términos de Uso aplican cuando visualizas o utilizas el Servicio a través de nuestro sitio web ubicado en https://www.tallylegal.io/.
Por medio de la aprobación de los presentes Términos y Condiciones se entiende que el Usuario los ha leído y aceptado en todas sus partes y entendido que estos son legalmente vinculantes y obligatorios. Por ende, acepta todas y cada una de las condiciones de utilización y aprovechamientos de la plataforma, los contenidos y los servicios. En caso contrario, el Usuario deberá abstenerse de usar nuestra plataforma, ya sea directa o indirectamente y de utilizar cualquier información o servicio provisto por la misma.
El objetivo de Tally Legal es proporcionar mediante la plataforma, contenidos y servicios que permitan a los usuarios generar documentos mercantiles mediante el uso de tecnología y alianzas estratégicas con abogados, notarios, contadores, instituciones financieras, instituciones de banca u otros colaboradores que permitan el perfeccionamiento de los servicios prestados (los “Aliados”).
1.- POLÍTICA DE PRIVACIDAD
1.1 Información que se recaba.
Tally Legal (https://tallylegal.io), es una plataforma creada por Tally.Legal S.A.P.I. de C.V (la “Plataforma”), que facilita a sus usuarios la creación o formalización de diversos documentos, los cuales serán trabajados de manera bipartita con “los Aliados”, por lo que la información proporcionada por los usuarios podrá enviada a los Aliados.
Al utilizar los servicios el usuario acepta los presentes términos y condiciones, autorizando y otorgando pleno consentimiento para que Tally Legal envié su información personal a sus “Aliados” con los más altos niveles de confidencialidad y seguridad conforme al aviso de privacidad. Dichos “Aliados” recibirán su información, la de los socios, comisarios, apoderados y demás que participen en la estructura de los usuarios. Los datos recabados, su tratamiento y demás derechos relacionados se detallan en el aviso de privacidad.
La Plataforma almacena la información de los usuarios bajo estándares de seguridad superiores a los exigidos por la legislación aplicable y siempre permanecerán cifrados.
La Compañía respeta la privacidad de los usuarios de su Servicio. Por favor, consulta la Política de Privacidad de la Compañía (disponible aquí: https://www.tallylegal.io/aviso-de-privacidad), la cual explica cómo recopilamos, usamos y divulgamos la información relacionada con tu privacidad. Al acceder o utilizar el Servicio, manifiestas tu conformidad tanto con la Política de Privacidad como con estos Términos de Uso.
2.- DESCRIPCIÓN DEL SERVICIO.
Tally Legal ofrece un servicio integral de softlanding legal, fiscal y operativo dirigido a personas físicas o morales extranjeras interesadas en vender productos en Mercado Libre México u otras plataformas de comercio electrónico, de forma formal y conforme a la normativa mexicana.
Este servicio está diseñado para facilitar la entrada al mercado mexicano mediante la constitución de una entidad legal, el cumplimiento de obligaciones fiscales iniciales, y la habilitación operativa y comercial de dicha entidad. Todo el proceso se realiza de forma remota, sin necesidad de que el cliente viaje a México, a través de nuestra plataforma digital y una red de aliados estratégicos.
Tally Legal actúa como una plataforma tecnológica que recopila la información proporcionada por el usuario y canaliza la ejecución de los servicios a través de terceros especialistas (“aliados estratégicos”) que intervienen en la constitución, fiscalización y cumplimiento operativo de la empresa en México. La plataforma se encuentra disponible en la siguiente dirección: https://www.tallylegal.io/.
¡Con Tally estarás listo para conquistar el mercado mexicano!
2.1 DEFINICIONES:
2.2 SERVICIOS.
2.2.1 TIPOS DE SERVICIO:
2.2.1.1- PRESENCIAL: Actualmente no se ofrece ningún servicio de forma presencial. Todos los servicios se prestan de forma 100% digital a través de la plataforma.
2.2.1.2 DIGITAL: Servicios prestados completamente en línea mediante la recolección de datos, comunicación remota y entrega electrónica de documentación, a través del sitio web de Tally Legal. Actualmente se utiliza como Prestador de Servicios de Certificación a advantage security s. de r.l. de c.v a través de sus proveedores DocuSign y/o Weetrust, indistintamente. Todo el proceso se realiza por conducto de la Notaría 248 de Mazatlán, Sinaloa, a cargo del Lic. Ernesto Cárdenas Salcido.
2.2.2 COBERTURA DE LOS SERVICIOS: Los servicios de firma ofrecidos por Tally Legal se realizan únicamente mediante firma electrónica, a través de los Aliados Estratégicos designados por Tally. Estos servicios pueden tener restricciones y tarifas específicas, y no son elegibles para los descuentos anunciados en la página web ni en otros canales de comunicación de Tally Legal. En caso de que el usuario se niegue a firmar, no tendrá derecho a reembolso alguno, ya sea parcial o total.
Si a solicitud expresa del usuario Tally Legal accede a establecer una nueva alianza estratégica para facilitar el servicio, Tally Legal no será responsable por la continuidad, disponibilidad ni calidad del servicio prestado por dicho aliado, y no procederá a realizar devoluciones o reembolsos bajo ninguna circunstancia.
2.3 USUARIOS: El Servicio está disponible para cualquier persona que tenga dieciocho (18) años de edad o más, nacionales y extranjeros con capacidad legal para hacerlo.
El usuario podrá contratar uno o varios servicios que ofrece la plataforma digital mientras este mismo sea usuario final.
Los abogados, asesores legales, prestadores de servicios profesionales independientes o cualquier otra persona ya sea moral o física no están autorizados a contratar los servicios de Tally Legal con la finalidad de utilizarlos para proveer a otros de El Servicio. En caso de detectar que la persona ha contratado nuestros servicios con esta intención, Tally Legal se reserva el derecho de rescindir el contrato sin previo aviso, las medidas pecuniarias que abajo se relatan y tomar las medidas legales correspondientes.
-Los menores de edad e incapaces únicamente podrán contratar nuestros servicios mediante tutores designados con anterioridad.
3.- ALCANCE DEL SERVICIO:
DE ACUERDO A LOS SIGUIENTE INCLUYE:
3.1. CONSTITUIMOS TU EMPRESA EN LÍNEA DESDE CUALQUIER LUGAR DEL MUNDO SIN SOCIOS MEXICANOS.
Los pasos para la constitución de una empresa son los siguientes:
3.1.1. ELEGIR UN TIPO DE SOCIEDAD.
A través de la plataforma de Tally Legal podrás optar por cualquier de las siguientes 3 figuras para la constitución de tu empresa:
Sociedad Anónima de Capital Variable (S.A. de C.V.)
Es una sociedad mercantil tradicional y flexible, ideal para empresas con múltiples socios o inversionistas. El capital social se divide en acciones, lo que facilita la entrada y salida de nuevos socios sin afectar la operación. Es ampliamente aceptada por instituciones financieras y corporativos.
Características principales:
Sociedad Anónima Promotora de Inversión de Capital Variable (S.A. de C.V.)
Es una variante de la S.A. de C.V. diseñada específicamente para startups o empresas que buscan atraer inversión privada o capital de riesgo. Ofrece mecanismos avanzados de gobierno corporativo, cláusulas de salida, derechos preferentes y otros beneficios para inversionistas.
Características principales:
Sociedad de Responsabilidad Limitada de Capital Variable (S. de R.L. de .C.V)
Descripción:
Es una sociedad más simple y ágil, recomendada para negocios familiares, pequeñas empresas o cuando los socios desean mantener un control más cerrado. El capital no se representa en acciones, sino en partes sociales, y su transferencia está más limitada.
Características principales:
Diferencias clave entre ellas:
3.1.1.1. LIMITACIÓN DE RESPONSABILIDAD SOBRE LA ELECCIÓN DEL TIPO DE SOCIEDAD:
La información anterior —y en general toda la información provista por Tally Legal a través de su sitio web, canales de atención al cliente, correo electrónico, mensajes, llamadas, formularios, documentación, o cualquier otro medio de contacto— tiene un carácter meramente referencial y no debe considerarse como asesoría legal, contable o fiscal personalizada. Tally Legal no garantiza que la sociedad elegida sea la más adecuada para los fines específicos del Usuario. La elección del tipo de sociedad es una decisión legal, fiscal y operativa relevante que debe tomarse con base en las circunstancias particulares de cada caso.
Tally Legal recomienda al Usuario consultar con un abogado, contador o asesor especializado externo a la plataforma para validar la figura societaria que mejor se adapte a sus objetivos y necesidades.
La responsabilidad de elegir el tipo de sociedad recae exclusivamente en el Usuario, por lo que Tally Legal no será responsable por consecuencias fiscales, legales, comerciales o administrativas derivadas de una elección incorrecta o inadecuada de la figura jurídica.
3.1.2. SOLICITUD DE AUTORIZACIÓN DE DENOMINACIÓN ANTE LA SECRETARÍA DE ECONOMÍA
Tally Legal realizará la gestión de la autorización de denominación ante la Secretaría de Economía exclusivamente cuando dicha solicitud sea iniciada a través del portal de la plataforma de Tally Legal como parte del servicio de constitución. No se aceptarán solicitudes realizadas por otros medios o fuera de los flujos definidos por la plataforma.
3.1.2.1. CAMBIOS DE NOMBRE PERMITIDOS:
El cliente podrá solicitar hasta dos (2) cambios de denominación antes de la generación del render del acta constitutiva. Cada solicitud está sujeta a la disponibilidad y aprobación de la Secretaría de Economía.
A partir del tercer intento, el cliente deberá:
Tally Legal recomienda al Cliente seleccionar una denominación lo más extensa y única posible, evitando términos genéricos o de uso común, con el fin de incrementar las probabilidades de obtener una resolución favorable por parte de la Secretaría de Economía.
Asimismo, el Cliente puede consultar denominaciones y razones sociales ya autorizadas por la Secretaría de Economía a través del siguiente enlace oficial:
https://mua.economia.gob.mx/mua-web/showAutorizadasHome
En ningún caso se permitirá la inclusión de palabras o expresiones prohibidas en las solicitudes de denominación.
Antes de realizar cualquier solicitud de nombre, el Cliente deberá consultar y abstenerse de utilizar cualquier término contenido en el listado de palabras restringidas publicado por Tally Legal, disponible en:
https://www.tallylegal.io/palabras-prohibidas
Tally Legal se reserva el derecho de rechazar cualquier propuesta de denominación que contenga palabras prohibidas o que, a su juicio, contravenga la normativa aplicable o sus políticas internas.
3.1.2.2. LIMITACIÓN DE RESPONSABILIDAD:
Tally Legal no garantiza la aprobación de ninguna denominación social por parte de la Secretaría de Economía ni su disponibilidad comercial, legal o registral. La aprobación de una denominación por parte de dicha autoridad tiene carácter meramente referencial para el Usuario y no constituye garantía alguna de que podrá utilizarse hasta la conclusión del proceso. El uso definitivo de la razón o denominación social queda supeditado a que la sociedad sea formalmente constituida mediante instrumento notarial e inscrita ante el Registro Público de Comercio correspondiente.
3.1.2.3. TIEMPOS DE PROCESAMIENTO DE SOLICITUD DE DENOMINACIÓN:
Asimismo, Tally Legal no se hace responsable por los tiempos de procesamiento, análisis o resolución de la solicitud de denominación por parte de la Secretaría de Economía, ya que estos dependen exclusivamente de los criterios y tiempos de respuesta de dicha autoridad. Por lo tanto, Tally Legal no garantiza que se obtenga una respuesta en un plazo determinado ni que exista respuesta alguna, y no podrá ser considerada responsable por retrasos, omisiones o cualquier otra contingencia atribuible a la Secretaría de Economía.
Será responsabilidad exclusiva del Cliente anticipar y considerar estos tiempos de respuesta en su planificación operativa, ya que Tally Legal no tiene injerencia alguna sobre los procesos internos de dicha autoridad.
3.1.2.4. DIFERENCIAS CLAVE ENTRE LOS CONCEPTOS JURÍDICOS APLICABLES:
Estos tres elementos son independientes entre sí y pueden coexistir o diferir.
Tally Legal recomienda al Usuario registrar tanto su nombre comercial como su marca ante el IMPI para proteger adecuadamente su identidad comercial y evitar conflictos legales.
Ejemplo:
Una misma empresa puede tener como denominación social “Café Sirena, S. de R.L. de C.V.”, operar comercialmente bajo el nombre “Starbucks Coffee”, y tener registrada ante el IMPI la marca “Starbucks” con su logotipo distintivo.
3.1.2.2.1. CONSULTA EN MARCANET (IMPI):
En caso de que el Usuario desee anticipar si la denominación o razón social que desea utilizar pudiera infringir derechos de marcas o nombres comerciales ya registrados ante el IMPI, puede realizar una consulta gratuita y pública a través del portal Marcanet. No obstante, esta búsqueda tiene carácter meramente referencial y no sustituye una opinión o validación jurídica especializada.
Por lo anterior, se recomienda ampliamente consultar a un abogado especialista en propiedad industrial para evaluar correctamente la viabilidad legal del uso del nombre propuesto y evitar riesgos de infracción o disputas posteriores.
Asimismo, Tally Legal no será responsable en ningún caso por el uso posterior del nombre autorizado ni por conflictos derivados de derechos de terceros, incluyendo marcas registradas, nombres comerciales o denominaciones similares, ni por las consecuencias legales o económicas que puedan surgir por el uso del nombre elegido por el Usuario.
En caso de que la razón o denominación social elegida esté sujeta a regulaciones especiales o requiera permisos adicionales —por ejemplo, autorización de la Comisión Nacional Bancaria y de Valores (CNBV), del IMPI u otras autoridades regulatorias—, dichos trámites no están incluidos en los servicios contratados y serán responsabilidad exclusiva del Usuario, quien deberá gestionarlos de forma directa con las autoridades correspondientes para asegurar la legalidad y continuidad operativa de su sociedad.
3.1.2.3. VIGENCIA DE LA AUTORIZACIÓN:
Una vez aprobada la denominación por parte de la Secretaría de Economía, el cliente contará con 170 días naturales para completar y subir la documentación requerida para la constitución.
Si transcurren más de 180 días naturales sin completar el trámite, la autorización caducará y deberá tramitarse nuevamente, con un costo adicional de $1,000 MXN (IVA incluido) en caso de que el Usuario desee continuar con su proceso. Este nuevo trámite también incluirá un nuevo paquete de dos (2) intentos de denominación con las bases definidas en el paso 3.1.1.2.1.
En caso de que se autoricen dos (2) o más denominaciones a favor del Cliente, este únicamente podrá utilizar una de ellas para efectos de su constitución. Las denominaciones adicionales no utilizadas pasarán a ser propiedad exclusiva de Tally Legal, quien podrá reservarlas, reasignarlas, transferirlas o utilizarlas libremente para fines propios o para otros clientes, sin requerir consentimiento ni aviso previo al Cliente.
3.1.2.4. POLÍTICA DE REEMBOLSO Y ASIGNACIÓN NOTARIAL:
En caso de que proceda un reembolso, Tally Legal se reservará el derecho de desistirse de la autorización de denominación previamente gestionada ante la Secretaría de Economía, sin que exista obligación de reasignar notaría ni de continuar con el trámite iniciado. El Cliente, en caso de desear retomar el proceso en el futuro, deberá iniciar nuevamente desde cero, incluyendo la presentación de una nueva solicitud de denominación o razón social.
3.1.3. DOMICILIO SOCIAL. Todo el proceso se realiza por conducto de la Notaría 228 de Mazatlán, Sinaloa, a cargo del Lic. Ernesto Cárdenas Salcido. Por defecto, se asigna como domicilio social de la sociedad la ciudad de Mazatlán, Sinaloa. Esto es relevante actualmente por dos razones: (i) para determinar la entidad federativa ante la cual deben registrarse las modificaciones societarias, y (ii) para la celebración física de actas de asamblea de la sociedad. A elección del cliente, se puede realizar el registro ante el Registro Público de la Propiedad y del Comercio en la Ciudad de México, con un costo adicional de $2,500.00 MXN (IVA incluido).
No obstante, un notario de otra entidad federativa puede inscribir los cambios siempre que cuente con acceso al portal electrónico SIGER. Además, de conformidad con la más reciente reforma a la Ley General de Sociedades Mercantiles, las asambleas pueden celebrarse de manera remota mediante el uso de medios electrónicos desde cualquier parte.
3.1.4. CARGA DE DOCUMENTACIÓN EN LA PLATAFORMA DE TALLY LEGAL
Toda la documentación requerida para el servicio debe ser recabada, subida y gestionada exclusivamente a través de la plataforma de Tally Legal. Este mecanismo garantiza un proceso ágil, ordenado y 100% digital, permitiendo una trazabilidad eficiente y la integración automática con los sistemas de generación de actas y seguimiento notarial.
No se estará obligado a aceptar documentos entregados por medios externos, tales como correo electrónico, mensajería instantánea o físicos en oficina, ya que todo el flujo de validación está centralizado dentro del sistema de la plataforma. Esto forma parte de las medidas de control y estandarización que permiten la automatización y eficiencia del servicio.
El Cliente reconoce y acepta que es su exclusiva responsabilidad asegurarse de que toda la información y documentación que proporcione a través de la plataforma:
Tally Legal no será responsable por retrasos, rechazos, observaciones o cualquier otro contratiempo derivado de la presentación de documentos falsos, incompletos, ilegibles, desactualizados, o que no correspondan a la persona o entidad para la cual se está realizando el trámite.
Asimismo, se recomienda al Cliente verificar que todos los archivos se encuentren correctamente escaneados, legibles, y en formatos válidos (.PDF, .JPG, .PNG), antes de proceder con su carga.
Para efectos de validación de identidad, Tally Legal utiliza los servicios de verificación de Metamap.
Como parte de este proceso, el Cliente deberá contar con un dispositivo móvil con cámara funcional, mediante el cual deberá:
A). Tomarse una selfie en tiempo real para acreditar prueba de vida (biometría facial); y
B). Tomar una fotografía de su documento oficial de identidad en físico, con el fin de validar su autenticidad y existencia material.
Documentos válidos de identidad según nacionalidad del firmante:
A). Para personas extranjeras: únicamente será válido el pasaporte vigente.
B). Para personas mexicanas: se aceptará la credencial para votar (INE); y en su caso, el pasaporte mexicano vigente.
Este paso es obligatorio y forma parte de las medidas de seguridad y cumplimiento normativo implementadas por Tally Legal. La falta de cumplimiento con este proceso podrá derivar en la suspensión temporal del expediente hasta que se acredite satisfactoriamente la identidad del solicitante.
3.1.5. ELABORACIÓN DEL BORRADOR DEL ACTA CONSTITUTIVA PARA REVISIÓN
Tally Legal genera un borrador del acta constitutiva de manera automatizada a través de su plataforma digital, con base en las instrucciones capturadas por el Cliente y en el tipo de sociedad elegido. Este borrador tiene como finalidad que el Cliente y sus socios puedan revisarlo cuidadosamente y realizar ajustes dentro de la plataforma antes de proceder con la firma.
Una vez validado el contenido por el Cliente, se genera automáticamente el render final del acta constitutiva, el cual será remitido a notaría. Dado que este render es producido mediante un sistema automatizado, Tally Legal no tiene injerencia manual directa sobre su contenido, formato o redacción una vez generado.
Gracias a esta automatización, se mejora significativamente la velocidad de respuesta, se reduce la posibilidad de errores humanos y, además, se disminuyen los costos operativos, lo que permite ofrecer un servicio más accesible al Cliente sin comprometer la calidad legal del documento.
No obstante, como consecuencia directa de este proceso automatizado, el render final no podrá modificarse ni se aceptarán solicitudes de cambios externos, más allá de aquellos que estén disponibles dentro de los flujos y opciones habilitados en la propia plataforma.
Por lo tanto, se recomienda al Cliente revisar minuciosamente toda la información proporcionada durante la fase inicial y aprovechar plenamente la etapa de borrador, ya que una vez generado el render definitivo para firma, no será posible realizar modificaciones adicionales.
3.1.6. REVISIÓN Y APROBACIÓN DEL PROYECTO DE ACTA POR PARTE DE LOS SOCIOS
Una vez generado el proyecto de acta constitutiva a través de la plataforma, corresponde al Usuario revisar de forma exhaustiva su contenido y validar que todos los datos, cláusulas y disposiciones reflejen fielmente su voluntad y la de los demás socios.
Tally Legal podrá, a solicitud del Usuario, coordinar una sesión de revisión conjunta para resolver dudas generales antes de proceder a la firma electrónica.
Al aceptar el proyecto de acta y autorizar su firma, el Usuario manifiesta su conformidad expresa con todos y cada uno de los contenidos del documento, y se obliga a comunicar dicha aprobación a los demás firmantes, siendo el único responsable de asegurarse de que todos los socios estén informados y de acuerdo con el contenido final.
El Usuario asume plena responsabilidad sobre el contenido del acta, incluyendo cualquier error, omisión o inexactitud, ya sea de naturaleza jurídica, técnica o tipográfica.
Tally Legal no será responsable, bajo ninguna circunstancia, por errores de forma, contenido o interpretación que no hayan sido oportunamente detectados, corregidos o reportados por el Usuario antes de la firma electrónica del documento.
3.1.7. FIRMA ELECTRÓNICA DEL ACTA A TRAVÉS DE UN PRESTADOR DE SERVICIOS DE CERTIFICACIÓN (PSC) AUTORIZADO BAJO LA NOM-151
Coordinamos la firma electrónica del acta constitutiva mediante un PSC autorizado, cumpliendo con los estándares legales y técnicos de autenticidad exigidos en México. Para este proceso, se utilizará la plataforma de DocuSign o Weetrust, a elección de Tally.
Es requisito indispensable que todos los socios y firmantes completen la firma electrónica del contrato constitutivo dentro del mismo día calendario, tomando como referencia la hora oficial de la Ciudad de México (zona horaria UTC−6 / UTC−5 en horario de verano). En caso de que uno o más firmantes no completen el proceso de firma dentro de ese mismo día, el contrato perderá validez para efectos de su protocolización y deberá reiniciarse el flujo completo de firma electrónica, sin perjuicio de los costos, tiempos o implicaciones operativas que ello represente.
Adicionalmente, todos los firmantes deberán completar un proceso de verificación de identidad digital a través de Metamap. Este proceso implica:
A). Tomarse una selfie en tiempo real con un teléfono inteligente con cámara funcional, para acreditar prueba de vida (biometría facial), y
B). Tomar una fotografía clara de su documento oficial de identidad en físico para validar su autenticidad.
B). Firmar idéntico a la firma contenida en su identificación.
Documentos válidos de identidad según nacionalidad del firmante:
A). Para personas extranjeras: únicamente será válido el pasaporte vigente.
B). Para personas mexicanas: se aceptará la credencial para votar (INE); y, en su caso, el pasaporte mexicano vigente.
Este paso es obligatorio y forma parte de las medidas de seguridad y cumplimiento normativo implementadas por Tally Legal. El incumplimiento de cualquiera de estos requisitos impedirá la firma válida del acta y, por tanto, su protocolización ante fedatario público.
3.1.8. NOTARIZACIÓN DEL ACTA CONSTITUTIVA
Una vez que el proyecto de acta ha sido firmado electrónicamente por todos los firmantes, Tally Legal coordina su protocolización ante fedatario público, a fin de conferirle validez jurídica y permitir su inscripción ante el Registro Público de Comercio correspondiente.
La notarización se realizará, por defecto, a través de la Notaría Pública Número 248 de Mazatlán, Sinaloa, a cargo del Lic. Ernesto Cárdenas Salcido, quien actuará como notario responsable de validar, protocolizar y resguardar el instrumento.
3.1.8.1. CONDICIONES DE NOTARIZACIÓN
El proceso notarial está sujeto a las siguientes condiciones:
3.1.8.1.1. El notario es un tercero independiente y responsable de la revisión formal del instrumento conforme a la legislación aplicable.
3.1.8.1.2. La intervención de Tally Legal se limita a coordinar el flujo documental, integrar el expediente y facilitar el proceso digital, sin asumir responsabilidad por los actos del fedatario ni por decisiones de legalidad, observaciones o requerimientos que este pudiera formular.
3.1.8.1.3. La inscripción del acta ante el Registro Público de Comercio también será gestionada por la notaría, conforme a su propio calendario y disponibilidad.
3.1.8.1.4. Tally Legal no garantiza la fecha exacta de protocolización ni de inscripción, ya que estos tiempos pueden variar según la carga de trabajo del fedatario y la respuesta de las autoridades registrales.
Importante: El Cliente reconoce que la protocolización y validez final del acta constitutiva están sujetas a la revisión y aprobación del notario, y que Tally Legal no será responsable por retrasos, observaciones o rechazos derivados de causas ajenas a su control.
3.1.9. ASIGNACIÓN DE DOMICILIO FISCAL
Tally Legal proporcionará al Cliente un domicilio fiscal válido y habilitado dentro del territorio mexicano, exclusivamente para fines de:
A). Registro ante el Servicio de Administración Tributaria (SAT);
B). Recepción de notificaciones oficiales por parte de autoridades fiscales;
C). Cumplimiento formal de requisitos administrativos de alta y operación inicial de la sociedad.
El domicilio fiscal será asignado por Tally Legal y, salvo instrucción en contrario, estará ubicado preferentemente en la Ciudad de México, en una dirección determinada a discreción de Tally, tomando en cuenta criterios de operatividad, validez legal y conveniencia administrativa.
3.1.9.1. El domicilio asignado no podrá ser modificado ni sustituido unilateralmente por el Cliente durante la vigencia del servicio, salvo mediante autorización expresa por escrito por parte de Tally Legal.
3.1.9.2. El uso del domicilio se limita estrictamente a efectos fiscales y de notificación. No podrá utilizarse como dirección comercial, contractual o de operación física, ni hacerse referencia a dicho domicilio en sitios web, contratos, redes sociales, documentación comercial o de publicidad del Cliente.
3.1.9.3. Cualquier uso indebido o no autorizado del domicilio asignado dará lugar a la suspensión del servicio y podrá generar cargos adicionales o responsabilidad legal.
3.1.9.4. El Cliente deberá mantener actualizada su situación fiscal para conservar la vigencia de dicho domicilio ante el SAT.
3.1.9.5. Tally Legal podrá modificar el domicilio asignado durante la vigencia del servicio, previa notificación al Cliente, en caso de cierre, traslado o actualización de su red de domicilios habilitados.
Importante: El Cliente reconoce que el uso del domicilio fiscal es una facilidad operativa sujeta a condiciones, y Tally Legal no será responsable por observaciones, suspensiones o sanciones fiscales derivadas de omisiones o irregularidades imputables al Cliente.
3.1.10. GESTIÓN DE RFC Y E.FIRMA CON REPRESENTACIÓN LEGAL
Tally Legal gestionará la inscripción de la empresa ante el Servicio de Administración Tributaria (SAT) para la obtención del Registro Federal de Contribuyentes (RFC) y la firma electrónica avanzada (e.firma), los cuales son requisitos indispensables para iniciar operaciones legales y fiscales en México.
Para efectos de este trámite, Tally Legal designará discrecionalmente a una persona de su equipo o red de Aliados como representante legal temporal, quien actuará únicamente con la finalidad de acudir ante el SAT y completar los actos necesarios para la obtención del RFC y e.firma de la empresa.
3.1.10.1 CONDICIONES PARA LA GESTIÓN DE RFC Y E.FIRMA
3.1.10.1.1. La elección del representante legal para este trámite será realizada exclusivamente por Tally Legal, con base en criterios de disponibilidad, ubicación y cumplimiento normativo.
3.1.10.1.2. El Cliente reconoce que este nombramiento es provisional y limitado, y autoriza expresamente a Tally Legal para otorgar los poderes necesarios a dicha persona, quien no tendrá facultades generales ni podrá actuar en representación de la empresa para ningún otro fin distinto al especificado.
3.1.10.1.3. La representación otorgada está sujeta a la continuidad de los pagos mensuales y suscripción en general, y será revocada en caso de que se termine la relación contractual, se revoque el servicio, haya mora en cuanto a los pagos o a juicio de tally legal el usuario esté haciendo un uso indebido de su empresa o no acorde a las políticas de Tally o represente un riesgo potencial a Tally por las acciones/operaciones que realice, por ejemplo transacciones con REFIPRES sin notificarlo a Tally, esto es ya que Tally sería el primer responsable ante en el SAT derivado de aquellas conductas y representa un riesgo muy grande personal y como empresa. Por tanto Tally podrá en todo momento si lo juzga adecuado revocar la e.firma de la empresa ante el SAT, revocar la representación en general ante el SAT y , notificando via email registrado en la plataforma las causas de dicho acto y la fecha efectiva de revocación sin que por ello haya responsabilidad alguna para Tally. El usuario manifestará lo que a su derecho corresponda y quedará a juicio de Tally la reactivación de la e.firma con un cargo extra de 3,000 MXN por las gestiones.
3.1.10.1.4. Tally Legal no será responsable por retrasos o rechazos del trámite originados por causas imputables y asumir los costos y responsabilidades derivados.
Importante: El Cliente autoriza expresamente a Tally Legal para coordinar, asistir y ejecutar este trámite ante el SAT, incluyendo la generación de citas, carga de documentación, firma de formularios y comparecencia física a nombre de la empresa.
3.1.11. APERTURA DE CUENTA BANCARIA EMPRESARIAL
Tally Legal coordinará, en representación del Usuario, la apertura de una o más cuentas bancarias empresariales a nombre de la sociedad mexicana constituida, pudiendo optar —a su entera discreción— por realizar dicha apertura en BBVA México, Monex, Actinver o cualquier otra institución financiera que considere adecuada con base en criterios de disponibilidad, cumplimiento normativo, eficiencia operativa y experiencia previa.
La(s) cuenta(s) podrá(n) ser aperturada(s) en pesos mexicanos (MXN) y/o en dólares estadounidenses (USD), dependiendo de las políticas internas de cada banco y las necesidades operativas del Usuario.
3.1.11.1. ALCANCE DEL SERVICIO
3.1.11.1.1. La designación de la(s) institución(es) bancaria(s), sucursal(es), ejecutivo(s) de cuenta, canal(es) de apertura y tipo(s) de producto bancario será determinada exclusivamente por Tally Legal.
3.1.11.1.2. El Usuario deberá entregar oportunamente la documentación requerida para la apertura de cuenta, incluyendo: acta constitutiva (cuando no estuviera en poder de Tally), identificación oficial, comprobante de domicilio, poderes notariales y, solo en caso de contar con RFC, la constancia de situación fiscal.
3.1.11.1.3. Tally Legal no garantiza un plazo determinado ni la aprobación automática de la(s) cuenta(s), ya que el resultado dependerá exclusivamente de los procesos internos de validación de la institución financiera correspondiente.
3.1.11.1.4. En el caso de cuentas que operen bajo token físico o digital (como BBVA), Tally Legal solicitará el dispositivo de seguridad (token) necesario para la activación y lo entregará al Usuario una vez concluido el proceso. A partir de dicha entrega, Tally Legal no será responsable del uso, manejo ni administración de la cuenta por parte del Usuario o terceros.
3.1.11.2. COSTOS Y COMISIONES BANCARIAS
3.1.11.2.1. Podrán generarse comisiones bancarias independientes determinadas directamente por la institución correspondiente, tales como manejo de cuenta, banca en línea, transferencias, cuentas en divisa extranjera, entre otros.
3.1.11.2.2. Cualquier gestión extraordinaria —como traducciones oficiales, acompañamiento presencial o trámites notariales complementarios— podrá ser cotizada y cobrada por separado.
3.1.11.3. LIMITACIONES DE TALLY RESPECTO A LA CUENTA BANCARIA
Tally Legal, en su calidad de representante temporal para la gestión de apertura de la cuenta, no podrá, en ningún momento, actuar por cuenta propia respecto de la administración, disposición o control de los fondos depositados en la cuenta bancaria de la empresa del Usuario, salvo autorización expresa y por escrito.
Salvo prueba en contrario, se presumirá que cualquier movimiento, instrucción o disposición de fondos fue realizada directamente por el Usuario o por personas bajo su control. Se encuentra expresamente prohibido a Tally, sin autorización previa y por escrito del Usuario:
3.1.11.3.1. Realizar retiros de fondos de la cuenta bancaria;
3.1.11.3.2. Autorizar transferencias o pagos a terceros;
3.1.11.3.3. Emitir cheques u otros instrumentos financieros que comprometan recursos;
3.1.11.3.4. Modificar datos, condiciones o estructura de la cuenta;
3.1.11.3.5. Solicitar financiamientos, tarjetas de crédito, líneas de crédito u otros productos financieros a nombre de la Empresa.
3.1.11.4. OBLIGACIONES DEL USUARIO
3.1.11.4.1. El Usuario se compromete a indemnizar y liberar de toda responsabilidad a Tally Legal por cualquier daño, sanción o perjuicio económico que éste pudiera sufrir como resultado del uso indebido de la cuenta bancaria por parte del propio Usuario o de terceros por él autorizados.
3.1.11.4.2. El Usuario deberá proporcionar a Tally Legal todas las autorizaciones y documentación necesarias para realizar correctamente la gestión de apertura ante BBVA México, de conformidad con los requisitos establecidos por el banco.
3.1.11.4.3. El Usuario se compromete a utilizar la cuenta bancaria conforme a la legislación mexicana, y a asumir toda responsabilidad por su uso indebido o contrario a derecho, incluyendo el pago de sanciones, multas, bloqueos o auditorías fiscales o bancarias que pudieran surgir.
3.1.11.4.4. El Usuario deberá informar de inmediato a Tally Legal sobre cualquier cambio relevante en su estructura societaria, facultades de representación, poderes notariales o cualquier otra modificación que pueda afectar la gestión o continuidad de la cuenta bancaria.
3.1.11.4.5. El Usuario se obliga a realizar el fondeo de la cuenta bancaria en el menor tiempo posible tras su apertura. Tally Legal no podrá aperturar cuentas bancarias que no hayan sido fondeadas previamente.
3.1.11.4.6. En caso de contratar el seguro ofrecido por BBVA el día de la apertura, el Usuario se obliga a mantener un saldo mínimo mensual de $1,032 MXN durante siete (7) meses continuos, equivalentes a la vigencia y cancelación efectiva del seguro, para cubrir su costo mensual. La contratación del seguro es opcional, y su monto se mantendrá fijo durante dicho periodo sin importar el giro o actividad económica de la empresa.
Tally Legal no garantiza la cancelación automática del seguro al término de la vigencia inicial, por lo que recomienda al Usuario verificar su estatus directamente con el banco. En caso de incidencias, Tally Legal brindará apoyo para gestionar su cancelación pero no será responsable del resultado final.
3.1.11.5. SOLICITUDES BBVA
Las solicitudes y confirmaciones deberán enviarse desde el correo registrado del socio en la plataforma de Tally a bancos@tally.legal. Tally Legal confirmará por correo el tiempo estimado de respuesta.
3.1.11.5.1. Carta de certificación: puede solicitarse una vez cada 30 días calendario.
3.1.11.5.2. Reposición de token: $500 MXN + IVA, salvo contratación del seguro el día de apertura.
3.1.11.5.3. Tokens adicionales: $500 MXN + IVA por token. Si el Usuario contrató el seguro, no se cobrará este cargo.
3.1.11.5.4. Solicitud de apertura: requiere fondeo previo mediante link de pago.
3.1.11.5.5. Acceso al portal BBVA: se requiere al menos un movimiento bancario efectivo (transferencia, pago o retiro) por cada periodo de 30 días calendario para evitar su cancelación. Consultas en línea, visualización de saldo o descarga de estados de cuenta sí se consideran movimientos válidos en BBVA, pero no en Monex ni en Actinver.
3.1.11.5.6. Reactivación del portal: si el acceso se bloquea, Tally podrá acudir a BBVA previa notificación del Usuario a bancos@tally.legal. Atención en 24 a 48 horas hábiles.
3.1.11.5.7. Confirmación de operaciones: debe incluir código de error, monto y tipo de transferencia. Se notificará por teléfono. Vigencia: 24 horas.
3.1.11.5.8. Tarjeta de débito: requiere RFC y e.firma vigentes del socio o apoderado titular. La solicitud del alta o cambio de titular deberá realizarse con al menos 24 horas de anticipación y de forma presencial en sucursal BBVA.
Para nacionales: identificación oficial y constancia de situación fiscal reciente.
Para extranjeros: pasaporte, tarjeta de residencia y constancia de situación fiscal reciente.
La tarjeta empresarial se entrega en sucursal entre 7 a 10 días hábiles. Alternativamente, se puede solicitar tarjeta personal, sujeta a disponibilidad.
3.1.11.5.9. Tarjeta de crédito: requiere RFC, e.firma y antigüedad mínima de 2 años de la empresa.
3.1.11.5.10. Aumento de límites en depósitos: se requieren tres facturas de ingresos/egresos mayores a $225,000 MXN.
3.1.11.5.11. Aumento de límites de transferencia: se requiere historial de transferencias menores a $100,000 MXN.
3.1.11.5.12. Falta de pago oportuno: a los 2 meses se da de baja el portal; a los 4 meses se desactivan tokens.
3.1.11.5.13. Restablecimiento de contraseñas: máximo 3 veces al mes. Exceso causa bloqueo.
3.1.11.6. APERTURA EN INSTITUCIONES BANCARIAS DISTINTAS A BBVA, ACTINVER O MONEX
3.1.11.6.1. Se generará un cargo adicional por gestión administrativa equivalente a $5,000 MXN + IVA, que no incluye comisiones bancarias, gastos notariales ni costos adicionales derivados de los requisitos particulares del banco elegido.
3.1.11.6.2. La apertura solo se realizará si la sucursal correspondiente se encuentra ubicada en la Ciudad de México (CDMX).
3.1.11.6.3. Tally Legal no garantiza que se cumplan los estándares internos del banco ni que la cuenta sea aprobada, mantenida activa o permanezca abierta a largo plazo, ya que ello depende exclusivamente de los procesos y políticas internas de la institución financiera.
3.1.11.6.4. En este caso, el Usuario asume toda responsabilidad por el resultado del trámite, incluyendo su eventual rechazo, cancelación o cierre por parte del banco.
3.1.11.7. CAMBIO DE ACTIVIDADES Y CIERRE DE CUENTA
3.1.11.7.1. El Usuario se obliga a verificar que la actividad económica manifestada en el RFC coincida con el objeto social de la empresa. En caso contrario, deberá corregirla de inmediato ante el SAT.
3.1.11.7.2. Realizar actividades distintas a las declaradas será causa de rescisión inmediata del contrato y dará lugar al cierre total de la cuenta bancaria.
3.1.11.7.3. Se solicitará el cierre completo de todas las cuentas activas y la emisión de cheque de caja, el cual será puesto a disposición del Usuario en:
Av. Xola 1106, Col. Narvarte Poniente, Benito Juárez, CDMX, C.P. 03020.
3.1.11.7.4. En caso de requerir envío a otro domicilio, el costo correrá por cuenta del Usuario.
3.1.11.8. PRECISIONES POR INSTITUCIÓN FINANCIERA
3.1.11.8.1. En BBVA, la consulta de movimientos, impresión de CLABE y descarga de estados de cuenta sí se consideran movimientos válidos. En Monex y Actinver no.
3.1.11.8.2. En Monex, el plazo de consulta de movimientos es de un año, y no se establecen límites operativos por parte del banco.
3.1.11.8.3. El Usuario se obliga a:
Agendar una reunión inicial con el ejecutivo asignado por Monex.
Entregar documentación adicional que Monex requiera, como contratos y comprobantes, conforme al giro de la empresa.
3.1.11.9. COSTOS ASOCIADOS A LA APERTURA Y GESTIÓN
3.1.11.9.1. BBVA – Fondeo inicial: $3,150 MXN ($3,000 para activación + $150 comisión Stripe). Pago vía typeform es obligatorio.
3.1.11.9.2. Envío del token (obligatorio):
$2,750 MXN (envío internacional)
$500 MXN (envío nacional)
Se debe completar el typeform con datos de envío y pago por Stripe.
3.1.11.9.3. Términos BBVA: las comisiones están sujetas a sus propias condiciones. Tally no proporciona soporte ni herramientas de operación.
3.1.11.9.4. Monex y Actinver: no hay costo de fondeo, pero sí aplica el costo de envío de token. Comisiones sujetas a cada banco.
3.1.11.10. ACTIVACIÓN DE TOKEN Y NÚMERO DE CONTACTO
3.1.11.10.1. Para activar el token, se requiere número telefónico con lada mexicana.
3.1.11.10.2. Si el Usuario no cuenta con dicho número, Tally Legal, a su entera discreción, podrá registrar la cuenta con un número de su elección. Posteriormente, el Usuario podrá solicitar el cambio por otro número con lada mexicana enviando correo a bancos@tally.legal.
3.1.12. INSCRIPCIÓN EN EL REGISTRO NACIONAL DE INVERSIONES EXTRANJERAS (RNIE)
Tally Legal realizará la inscripción de tu empresa ante el Registro Nacional de Inversiones Extranjeras (RNIE), en cumplimiento con lo establecido en la Ley de Inversión Extranjera y su Reglamento, cumpliendo con las obligaciones formales aplicables a personas morales mexicanas con participación extranjera.
Adicionalmente, conforme a la normativa vigente, si la empresa realiza cualquiera de los siguientes cambios, se deberá presentar una actualización trimestral obligatoria ante el RNIE, sin excepción:
3.1.12. Cambio en el capital social que implique un monto total igual o superior a 20 millones de pesos mexicanos (incluye aumentos o reducciones).
3.1.12.1. Cambio de domicilio fiscal o social.
3.1.12.2. Cambio en la estructura accionaria o de los socios o accionistas extranjeros.
3.1.12.3. Cambio en la actividad económica principal de la empresa.
3.1.12.4. Cambios relevantes en activos o pasivos que puedan modificar sustancialmente la situación financiera de la sociedad.
Estas actualizaciones están incluidas en el precio del servicio y serán gestionadas directamente por Tally Legal, siempre y cuando el cliente cumpla con su obligación de notificación.
Por lo anterior, el cliente deberá notificar a Tally Legal sobre cualquier cambio de los mencionados en un plazo máximo de cinco (5) días hábiles contados a partir de la fecha en que se haya efectuado el cambio, con el fin de permitir la planeación y cumplimiento oportuno de las obligaciones ante el RNIE.
El incumplimiento de esta obligación de notificación podrá derivar en sanciones por parte de la autoridad competente, liberando a Tally Legal de cualquier responsabilidad derivada de actualizaciones no realizadas por falta de información oportuna por parte del cliente.
Gracias por la aclaración. Aquí tienes el texto completo, corregido y consolidado del apartado actualizado de:
3.1.13. SERVICIOS CONTABLES Y CUMPLIMIENTO FISCAL
Tally Legal, en colaboración con proveedores externos de servicios contables debidamente autorizados (los “Aliados Contables”), ofrece a sus clientes una solución integral de contabilidad empresarial y cumplimiento fiscal, alineada con la normativa mexicana vigente. Este servicio tiene como objetivo principal asegurar la operación legal y ordenada de la empresa en México ante el Servicio de Administración Tributaria (SAT) y otras autoridades relevantes.
3.1.13.1. ALCANCE DEL SERVICIO CONTABLE
El alcance del servicio incluye:
3.1.13.1.1. Contabilidad mensual completa: Se realizará únicamente con base en los Comprobantes Fiscales Digitales por Internet (CFDIs) registrados ante el SAT y la información bancaria/documental proporcionada por el Cliente dentro de los plazos establecidos. No se incluye la elaboración de contabilidad atrasada ni reconstrucción de ejercicios anteriores.
3.1.13.1.2. Presentación de declaraciones fiscales mensuales y anuales: Sujeta a la entrega oportuna de información por parte del Cliente. No se garantiza la presentación retroactiva de obligaciones omitidas antes de la contratación.
3.1.13.1.3. Presentación de declaraciones provisionales: Solo cuando sean aplicables al régimen fiscal del Cliente y con base en datos entregados correctamente y en tiempo. No incluye asesoría sobre cambios de régimen ni ajustes retroactivos.
3.1.13.1.4. Atención a requerimientos simples del SAT: Limitado a requerimientos de cumplimiento básico. Fiscalizaciones, auditorías o procedimientos complejos se cotizarán y contratarán por separado.
3.1.13.1.5. Entrega mensual de balanza de comprobación y estado de resultados: Se entregará un reporte básico una vez validada la información contable. No incluye estados financieros especiales, análisis por centro de costos ni reportes consolidados.
3.1.13.1.6. Asesoría fiscal básica: Por correo electrónico o WhatsApp, limitada a dos (2) consultas mensuales. No incluye videollamadas ni análisis complejos sin contratación adicional. Dentro de esta asesoría se puede apoyar al Cliente con la configuración inicial y uso básico de plataformas de autofacturación recomendadas por Tally Legal.
Nota: Todos los servicios se prestarán conforme a los términos establecidos en las cláusulas 3.1.13.2 a 3.1.13.9. Tally Legal y sus proveedores pueden suspender o rechazar solicitudes que excedan el alcance pactado o no cuenten con información suficiente.
3.1.13.2. LÍMITES Y ALCANCES DE LA ASESORÍA FISCAL
3.1.13.2.1. INCLUYE:
3.1.13.2.1.1. Hasta dos (2) consultas fiscales básicas por empresa al mes;
3.1.13.2.1.2. Cada consulta tendrá duración máxima de 30 minutos;
3.1.13.2.1.3. Consultas adicionales tendrán costo extra, previa cotización;
3.1.13.2.1.4. Puede incluir configuración inicial de plataforma de autofacturación y dudas básicas sobre su operación.
3.1.13.2.2. TEMAS INCLUIDOS:
3.1.13.2.2.1. Declaraciones de ISR e IVA;
3.1.13.2.2.2.Emisión de CFDIs y cumplimiento ante el SAT;
3.1.13.2.2.3. Declaraciones informativas;
3.1.13.2.2.4. Atención a requerimientos simples;
3.1.13.2.2.5. Configuración de plataforma de autofacturación.
3.1.13.2.3. EXCLUSIONES:
3.1.13.2.3.1. Declaraciones fiscales personales o extranjeras;
3.1.13.2.3.2. Planeación fiscal internacional;
3.1.13.2.3.3. Opiniones formales, defensa fiscal, litigios o interpretación de tratados.
3.1.13.3.1. El Cliente se compromete a:
3.1.13.3.1.1. Entregar información completa, incluyendo:
3.1.13.3.1.1.1. Estados de cuenta PDF antes del día 7 de cada mes;
3.1.13.3.1.1.2. Contratos relevantes y documentación laboral;
3.1.13.3.1.1.3. Declaraciones fiscales previas si existió proveedor anterior.
3.1.13.3.1.2. Cumplir con los siguientes plazos:
3.1.13.3.1.2.1. Información mensual: antes del día 5;
3.1.13.3.1.2.2. Información complementaria: preferentemente semanal o quincenal.
3.1.13.3.1.3. Notificar cualquier cambio relevante (actividad, cuentas, socios, empleados, etc.);
3.1.13.3.1.4. Autorizar al proveedor contable como tercero ante el SAT, si se requiere;
3.1.13.3.1.5. Verificar los CFDIs y declaraciones antes de su envío;
3.1.13.3.1.6. Pagar puntualmente los honorarios acordados.
3.1.13.4. TARIFAS DEL SERVICIO CONTABLE
La tarifa se determina conforme al volumen de movimientos contables mensuales:
Definición de movimiento contable:
Cada transacción contable individual respaldada por un CFDI o estado de cuenta (ingreso, gasto, transferencia externa, pago de nómina, etc.).
Excluidos:
Intereses bancarios automáticos, traspasos entre cuentas propias, cancelaciones, asientos internos sin operación económica real.
Tally Legal no emite CFDIs a nombre del Cliente. Se recomienda utilizar plataformas de autofacturación. Si el Cliente requiere que el proveedor contable emita un CFDI puntual, podrá hacerlo con costo adicional:
3.1.13.6. BUZÓN TRIBUTARIO AUTORIZADO
El correo fiscal autorizado como Buzón Tributario será contabilidad@tally.legal o el que se indique posteriormente. El proveedor contable será responsable de su gestión ante el SAT.
3.1.13.7. ALTA EN PADRÓN DE IMPORTADORES
El servicio de alta en el Padrón de Importadores forma parte del servicio contratado, y consiste en la inscripción de la empresa ante el Servicio de Administración Tributaria (SAT) como contribuyente autorizado para realizar operaciones de importación.
3.1.13.8. CONDICIONES
Este trámite se realiza bajo los siguientes alcances y condiciones:
3.1.13.9. REQUISITOS Y DOCUMENTACIÓN
El Cliente deberá contar con Opinión positiva de cumplimiento la cual depende del lado de Tally de que hayamos presentado las declaraciones correspondientes de manera correcta y en tiempo, y del cliente que haya procedido a realizar el pago de sus impuestos, obligaciones de seguridad social y cualquier otra contribución en tiempo y forma. De lo contrario la solicitud al padrón de importador no podrá ser procedente.
3.1.13.10. TIPO DE PADRÓN
La solicitud de inscripción comprenderá únicamente el Padrón de Importadores en su modalidad General, sin que ello implique la inclusión en padrones sectoriales o especiales. La gestión de inscripción en dichos padrones sectoriales o especiales podrá ser solicitada con costo adicional; sin embargo, Tally Legal no garantiza su obtención, toda vez que dichos registros están sujetos a criterios discrecionales de la autoridad competente y a las particularidades del giro, productos o régimen aduanero aplicable al Usuario.
3.1.13.11. PLAZOS DE EJECUCIÓN
Una vez con opinión positiva de cumplimiento el trámite será gestionado dentro de un plazo estimado de 5 a 10 días hábiles. Este plazo podrá extenderse en caso de observaciones por parte del SAT o errores atribuibles al Cliente.
3.1.13.12. ALCANCE LIMITADO DEL SERVICIO
3.1.13.12.1. El servicio incluye únicamente la gestión de alta en el Padrón General de Importadores ante el SAT y el seguimiento hasta la resolución final;
3.1.13.12.2. No se incluye la inscripción en el Padrón de Importadores Sectorial ni trámites ante otras dependencias como COFEPRIS, SADER, SEMARNAT, etc.;
3.1.13.12.3. No se cubren sanciones, rechazos o retrasos derivados de inconsistencias en la información proporcionada por el Cliente.
3.1.13.13. RESPONSABILIDADES DEL CLIENTE
3.1.13.13.1. Proporcionar la información y documentación indicada, veraz, completa, en original, sin modificaciones y dentro de un plazo de 5 días a partir de la solicitud hecha.
3.1.13.13.2. Verificar que su domicilio fiscal esté activo, localizado y sin inconsistencias en el RFC;
3.1.13.13.3. Dar seguimiento a notificaciones electrónicas derivadas del trámite.
3.1.13.14.1. Como medida excepcional, y con el único propósito de facilitar el lanzamiento inicial de operaciones en México, el Cliente podrá realizar una (1) sola importación inicial sin estar inscrito en el Padrón de Importadores y utilizando a un tercero de su elección como importador oficial, siempre que dicha importación se realice dentro de los primeros sesenta (60) días siguientes a la obtención de RFC de la empresa. Esta importación inicial podrá realizarse con un aliado recomendado por Tally Legal o cualquier tercero que el Cliente elija bajo su propia responsabilidad.
3.1.13.14.2. Si el Cliente desea solicitar su alta en algún Padrón Sectorial, deberá gestionarlo de manera separada, cubriendo el costo adicional correspondiente conforme al precio vigente que determine Tally Legal.
3.1.13.14.3. Tally Legal y sus Aliados estratégicos no garantizan la obtención favorable de autorizaciones o registros solicitados ante el Servicio de Administración Tributaria (SAT) u otras autoridades competentes, ya que su resolución depende exclusivamente de los criterios de validación y determinación de dichas autoridades.
3.1.13.14.4. A partir de la segunda importación, el Cliente deberá actuar como importador registrado (mediante Padrón de Importador de su titularidad) a través de su propia sociedad mexicana, y deberá contar con su alta vigente en el Padrón de Importadores. Tally Legal no facilitará nuevas importaciones si esta condición no se cumple, salvo contratación adicional y validación por escrito.
3.1.13.15. RELACIÓN CON EL SERVICIO CONTABLE
La vigencia del alta en el Padrón de Importadores podrá estar sujeta a la regularidad del cumplimiento fiscal mensual. En caso de suspensión por incumplimientos fiscales, el Cliente deberá regularizarse y solicitar la reactivación directamente ante el SAT o nueva alta con costos adicional de 4,500.00 MXN
Nota: El Cliente podrá solicitar asistencia legal o representación adicional en caso de suspensión, rechazo o trámite especial, la cual será cotizada por separado y prestada por aliados estratégicos especializados.
3.1.14. ASESORÍA INTEGRAL DE COMERCIO EXTERIOR
Como parte de la suscripción, Tally Legal pone a disposición del Cliente asesoría básica en materia de comercio exterior, proporcionada a través de Aliados Estratégicos especializados. Esta asesoría tiene el propósito de orientar al Cliente en temas generales relacionados con operaciones de importación y exportación en México, sin sustituir el criterio técnico o jurídico de un consultor especializado.
El servicio se prestará bajo las siguientes condiciones:
La asesoría estará estrictamente limitada a brindar orientación preliminar, de carácter general, sobre los siguientes temas:
Clasificación arancelaria general: Análisis inicial de fracciones arancelarias con base en la descripción comercial del producto, sin emitir opinión vinculante ni dictamen oficial ante la autoridad aduanera.
3.1.14.1.1. Revisión preliminar de impuestos al comercio exterior: Estimación de tasas aplicables (IGI, DTA, IVA) conforme al tipo de mercancía y país de origen, sin incluir cálculos definitivos ni validaciones de pedimentos.
3.1.14.1.2. Requisitos documentales básicos para importación: Lista orientativa de documentos comunes requeridos para importar (factura, packing slip, Bill of Landing (Conocimiento de embarque), certificado de origen, etc.), sin considerar requisitos sectoriales, sanitarios o regulaciones no arancelarias.
3.1.14.1.3. Aspectos generales de precios de transferencia: Identificación de posibles implicaciones de precios de transferencia en operaciones entre empresas relacionadas, sin elaboración de estudios, análisis comparables ni dictamen fiscal formal.
Importante: Queda expresamente excluido cualquier asesoramiento que implique la elaboración de estudios técnicos, determinaciones formales, representación ante autoridades, o análisis personalizados fuera de los temas aquí listados.
Se incluyen hasta dos (2) asesorías mensuales por empresa, con una duración máxima de 30 minutos cada una. Estas asesorías serán remotas y deberán ser solicitadas con al menos dos días hábiles de anticipación mediante el canal oficial de soporte de Tally Legal.
Consultas adicionales estarán sujetas a disponibilidad y podrán tener un costo extra, el cual será cotizado y autorizado previamente por el Cliente.
El Cliente podrá agendar su asesoría vía correo electrónico o a través del portal correspondiente. Tally Legal confirmará la cita, medio de contacto (videollamada, teléfono o correo electrónico) y persona asignada.
3.1.14.4. LÍMITES Y EXENCIÓN DE RESPONSABILIDAD
Toda la información proporcionada durante las asesorías tiene carácter orientativo y preliminar. Tally Legal no garantiza la exactitud, aplicabilidad o resultado comercial, fiscal o aduanero derivado del seguimiento de las recomendaciones.
La asesoría no sustituye un dictamen jurídico, fiscal o técnico y no debe considerarse como sustituto de un estudio formal de clasificación arancelaria, evaluación de precios de transferencia o asesoría especializada. El Cliente es responsable de validar cualquier decisión comercial con sus propios consultores.
Cualquier servicio complementario como:
El plan de membresía mensual no incluye de forma directa los siguientes servicios, los cuales deberán contratarse de manera separada con costo adicional según las necesidades específicas del Cliente:
3.1.14.6.1. Transmisión de acciones a empresa controladora extranjera (holding);
3.1.14.6.2. Gestión de empleados y nómina, incluyendo cálculos, timbrado y cumplimiento ante el IMSS, INFONAVIT y demás autoridades laborales;
3.1.14.6.3. Implementación de estructuras de gobierno corporativo, como consejos de administración, comités y manuales internos;
3.1.14.6.4. Registro de marca y defensa de propiedad intelectual ante el Instituto Mexicano de la Propiedad Industrial (IMPI);
3.1.14.6.5. Representación legal ante autoridades mexicanas distintas al SAT, como COFEPRIS, SEMARNAT, CNBV, entre otras;
3.1.14.6.6. Redacción, revisión o implementación de contratos laborales, comerciales o civiles, salvo que se acuerde lo contrario.
3.1.14.6.7. Servicios relacionados con la gestión, desarrollo, ejecución o implementación de estrategias de mercadeo, publicidad, impulso de ventas de productos o servicios, posicionamiento de marca o similares.
Tally Legal podrá poner al Cliente en contacto con Aliados Estratégicos para cotizar y contratar estos servicios de manera independiente, conforme a los términos y condiciones que cada proveedor defina.
3.1.14.6.8. SERVICIO DE IMPORTACIÓN COMO COMPLEMENTO A LA SUSCRIPCIÓN
Tally Legal podrá coordinar, a solicitud del Cliente, la contratación de un agente aduanal o proveedor logístico para facilitar la primera importación, sin que ello implique que Tally actúe como importador, transportista, propietario de la mercancía, ni como intermediario aduanero. Estos proveedores son terceros independientes recomendados y actúan bajo su propia responsabilidad profesional y legal.
Asimismo, el Cliente será el único responsable por cualquier consecuencia derivada de la operación de importación, incluyendo —de forma enunciativa más no limitativa— detenciones aduaneras, multas por documentación incompleta, gastos por almacenaje, omisión de contribuciones, errores en la clasificación arancelaria, y cualquier otro cargo que derive directa o indirectamente de su operación. En ningún caso Tally Legal asumirá responsabilidad, solidaridad o subsidiariedad por actos u omisiones del agente aduanal, del transportista o del proveedor logístico, aun cuando hayan sido recomendados por Tally.
Si el Cliente decide no utilizar al proveedor recomendado por Tally Legal para su importación, podrá seleccionar a otro proveedor independiente, siempre que:
a) Notifique por escrito a Tally Legal con al menos cinco (5) días hábiles de anticipación a la importación;
b) Proporcione el nombre, razón social, RFC y datos de contacto del nuevo agente aduanal o proveedor;
c) Garantice que dicho proveedor se encuentra debidamente autorizado y en cumplimiento con la normativa aplicable.
El Cliente será plenamente responsable por coordinar, ejecutar y documentar dicha operación, y deberá remitir toda la documentación de importación conforme a la cláusula 3.1.14.7.1.
En caso de omitir esta notificación o de incurrir en cualquier irregularidad en la importación, Tally podrá revocar poderes, dar por terminada la representación fiscal, y proceder conforme al procedimiento de rescisión previsto en el presente contrato.
3.1.14.7. OBLIGACIÓN DE REPORTE DE PEDIMENTOS DE IMPORTACIÓN REALIZADOS SIN INTERVENCIÓN DE TALLY LEGAL
3.1.14.7.1. En caso de que el Cliente decida realizar importaciones sin la intervención de Tally Legal y/o sus Aliados Estratégicos, incluyendo la importación inicial sin padrón, estará obligado a entregar a Tally Legal la documentación comprobatoria completa de cada operación de importación, a más tardar dentro de los cinco (5) días naturales posteriores a la activación del pedimento aduanal, incluyendo:
3.1.14.7.1.1. Copia legible del pedimento aduanal correspondiente;
3.1.14.7.1.2. Factura comercial asociada a la operación de importación;
3.1.14.7.1.3. Packing slip o documento equivalente;
3.1.14.7.1.4. Certificado de origen, cuando aplique;
3.1.14.7.1.5. Comprobante de pago de contribuciones al comercio exterior;
3.1.14.7.1.6. Cualquier otro documento exigible conforme a la legislación mexicana aplicable o que razonablemente le sea solicitado por Tally Legal.
3.1.14.7.1.7. Registro de Padrón de importador.
3.1.14.7.7. El incumplimiento de esta obligación por parte del Cliente dará lugar, a discreción de Tally Legal, a la revocación inmediata de poderes notariales, fiscales y de representación, así como la renuncia y baja de representación legal ante el SAT, procediendo Tally Legal a notificarlo ante la autoridad correspondiente. El Cliente deberá gestionar de forma personal o con terceros la obtención de una Visa de representante legal y el otorgamiento de nuevos poderes, sin responsabilidad para Tally Legal.
3.1.14.7.2. PLAZO DE ENTREGA
La documentación indicada deberá ser entregada en formato electrónico al correo designado por Tally Legal (importaciones@tally.legal) a más tardar dentro de los cinco (5) días naturales siguientes a la fecha de activación del pedimento o despacho aduanal.
3.1.14.7.3. OBLIGACIÓN DE VERACIDAD Y CONSERVACIÓN
El Cliente garantiza la autenticidad y veracidad de los documentos entregados y se compromete a conservar los originales durante un plazo mínimo de cinco (5) años, poniéndolos a disposición de Tally Legal o de las autoridades mexicanas que lo requieran.
3.1.14.7.4. CAUSAL DE RESCISIÓN E INDEMNIZACIÓN
El incumplimiento de la presente obligación de reporte constituirá causa grave de rescisión inmediata del contrato por parte de Tally Legal, sin necesidad de previo aviso ni responsabilidad alguna para Tally Legal.
Adicionalmente, el Cliente será responsable de indemnizar a Tally Legal por cualquier daño, perjuicio, multa, sanción, gasto legal, contingencia fiscal o responsabilidad derivada, directa o indirectamente, del incumplimiento de esta obligación.
3.1.14.7.5. PENALIZACIÓN CONTRACTUAL:
En caso de incumplimiento, el Cliente acepta pagar a Tally Legal, a título de pena convencional, una cantidad equivalente al importe de doce (12) meses de servicio contratado, sin perjuicio del pago de daños y perjuicios adicionales que se llegaren a causar.
3.1.14.7.6. FACULTAD DE AUDITORÍA:
Tally Legal se reserva el derecho de auditar o solicitar aclaraciones respecto de cualquier operación de comercio exterior realizada por el Cliente, cuando existan indicios de incumplimiento o inconsistencias documentales, sin que ello implique responsabilidad alguna de su parte.
4. LIMITACIONES DEL SERVICIO.
Los servicios ofrecidos por Tally Legal están destinados exclusivamente a usuarios finales, entendidos como personas físicas o morales que contratan los servicios para su propio uso directo y no con fines de intermediación, reventa, sublicenciamiento, redistribución o integración en soluciones comerciales de terceros.
Queda estrictamente prohibido el uso de los servicios por parte de terceros que actúen como intermediarios, incluyendo pero no limitado a despachos de abogados, contadores, asesores fiscales, consultores, agencias de softlanding o cualquier otra persona física o moral que pretenda utilizar la plataforma, su tecnología, documentación, red de aliados o soluciones de Tally Legal para prestar servicios a terceros bajo su propio nombre, marca o infraestructura.
Asimismo, queda prohibida la carga de información, documentación o datos de clientes distintos a quien contrata directamente el servicio, así como la simulación de titularidad, uso de correos genéricos o representación de múltiples sociedades o personas físicas sin el consentimiento expreso y por escrito de Tally Legal.
Los servicios de Tally Legal están diseñados para operar dentro de una arquitectura digital automatizada, validada y trazable, en la cual los datos proporcionados, la documentación cargada y las decisiones adoptadas deben emanar exclusivamente del Usuario contratante. Cualquier desvío de este principio afecta la trazabilidad, legalidad y confiabilidad del proceso y, por tanto, constituye una causal de terminación inmediata del servicio.
En caso de detectar cualquier uso indebido, intento de reventa, sublicenciamiento, representación simulada, conflicto de interés, uso masivo desde una misma IP no autorizada, falsedad en la identidad del usuario, carga de documentos de terceros sin autorización o incumplimiento a lo previsto en estos Términos y Condiciones, Tally Legal se reserva el derecho de cancelar de inmediato los servicios contratados, sin obligación de reembolso, ni responsabilidad alguna por daños y perjuicios, y de tomar las acciones legales o contractuales que estime pertinentes, incluyendo la notificación a las autoridades competentes si se presume un posible ilícito.
5. PRECIO.
El costo base del servicio prestado por Tally Legal es el que se publique en su página web oficial y se considerará el que esté vigente al momento del pago. Dicho costo deberá ser cubierto de forma anticipada mediante suscripción mensual a través de la plataforma Stripe u otro medio indicado por Tally Legal.
Amazon podría otorgar, a su exclusiva discreción y conforme a sus propias políticas internas, subsidios o apoyos económicos que cubran parcial o totalmente el costo de este servicio.
Tally Legal no es responsable de la administración, continuidad, modificación o terminación de dichos subsidios, ya que son otorgados directamente por Amazon conforme a sus propios términos y condiciones con el Usuario.
El Usuario reconoce y acepta que cualquier subsidio, crédito o apoyo económico que Amazon otorgue podrá ser modificado, suspendido o cancelado en cualquier momento sin responsabilidad para Tally Legal.
Una vez concluido cualquier subsidio o apoyo que pueda haber otorgado Amazon, el Usuario será responsable del pago mensual directo de la suscripción al servicio, conforme a los términos previamente mencionados y al costo vigente publicado en la página web de Tally Legal.
Los servicios regulatorios ante COFEPRIS, así como otros trámites sanitarios o extraordinarios, no están incluidos en la cuota base y serán cotizados y facturados por separado, previo consentimiento del Usuario.
Asimismo, Amazon podría, en su caso, otorgar créditos adicionales aplicables como subsidios parciales al costo total de los servicios contratados. Tally Legal no garantiza la existencia, el monto ni la aplicación de dichos subsidios, ya que dependen exclusivamente de la relación entre Amazon y el Usuario. El Usuario será responsable de cubrir cualquier diferencia no subsidiada.
Todos los gastos extraordinarios o específicos, tales como envío de documentos fuera del país, traducciones oficiales, gestiones ante autoridades no contempladas en el servicio base, o actos notariales adicionales, deberán ser cubiertos por el Usuario.
Los precios incluyen Impuesto al Valor Agregado (IVA). Todo servicio no expresamente incluido en el plan contratado deberá ser cotizado por separado.
Tally Legal se reserva el derecho de actualizar sus precios en cualquier momento. El Usuario reconoce y acepta que será su responsabilidad consultar los precios vigentes directamente en la página web oficial de Tally Legal.
En caso de renovación tácita del contrato, el servicio continuará prestándose conforme al precio vigente publicado en dicho portal electrónico al momento de la renovación, sin necesidad de aceptación adicional ni comunicación expresa por parte de Tally Legal.
5.1. CONDICIONALIDAD DEL SERVICIO AL PAGO OPORTUNO
La prestación de los servicios contratados estará sujeta al pago oportuno y completo de la mensualidad correspondiente según el plan contratado. En caso de que el Usuario incurra en mora o incumplimiento de sus obligaciones de pago por un período superior a cinco (5) días naturales a partir de la fecha de vencimiento, Tally Legal podrá suspender de forma inmediata y sin necesidad de previo aviso la totalidad de los servicios contratados, incluyendo —de forma enunciativa, mas no limitativa—:
5.1.1. acceso a plataformas de gestión;
5.1.2. generación o envío de documentación legal o fiscal;
5.1.3. tramitación de gestiones ante autoridades;
5.1.4. emisión de reportes contables;
5.1.5. uso de domicilio fiscal;
5.1.6.y atención a consultas por cualquier medio, incluyendo canales de soporte y atención al cliente.
La reactivación de los servicios estará sujeta al pago íntegro de los adeudos pendientes, así como, en su caso, al pago de un cargo administrativo por reconexión equivalente a $1,500.00 MXN (IVA incluido). Tally Legal se reserva el derecho de rechazar la reactivación de servicios si el incumplimiento ha generado riesgos regulatorios, fiscales o reputacionales.
6. VIGENCIA.
Todos los paquetes tienen una vigencia mínima de 12 (doce) meses. El contrato se renovará automáticamente salvo aviso con al menos 30 días de anticipación.
7. REGISTRO; REGLAS DE CONDUCTA DEL USUARIO Y USO DEL SERVICIO
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7.2. No utilizar los servicios para fines fraudulentos, engañosos, ilegales o que violen derechos de terceros.
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7.4. Cumplir con todas las leyes y regulaciones aplicables en el uso de los servicios.
Tally Legal se reserva el derecho de suspender o cancelar cuentas que infrinjan estas reglas, sin necesidad de previo aviso, y de tomar las acciones legales correspondientes en caso de uso indebido.
8. RESTRICCIONES DE USO
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12. AVISO DE PRIVACIDAD.
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12.2. MEDIDAS DE SEGURIDAD
Tus datos personales están protegidos por medidas de seguridad administrativas, físicas y técnicas, para evitar su pérdida, alteración, destrucción, uso, acceso o divulgación indebidos.
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12.5.3.4. Lugar de depósito o custodia de las acciones o derechos.
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12.5.4. INFORMACIÓN ADICIONAL EN CASO DE CADENA DE TITULARIDAD O CONTROL:
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Asimismo, los usuarios o clientes podrán ser sometidos a procesos de verificación de identidad, revisiones en listas nacionales e internacionales de prevención de riesgos, validaciones de cumplimiento fiscal y otros procedimientos de prevención de actividades ilícitas, conforme a las políticas internas de Tally.
Tally no recabará datos patrimoniales ni datos personales sensibles en términos de la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares, salvo que resulte estrictamente necesario y en cumplimiento con la legislación aplicable.
La obtención, tratamiento y conservación de esta información se realizará en cumplimiento, entre otros, del Artículo 15, fracción IV de la Ley Federal para la Prevención e Identificación de Operaciones con Recursos de Procedencia Ilícita (LFPIORPI), Artículo 32-B y 32-B Ter del Código Fiscal de la Federación (CFF), así como de las Reglas 2.8.1.20, 2.8.1.21 y 2.8.1.22 de la Resolución Miscelánea Fiscal vigente.
12.5.6. CONDICIÓN DE PRESTACIÓN DE SERVICIOS:
La entrega completa, veraz y oportuna de la información y documentación referida será condición indispensable para la prestación de los servicios por parte de Tally. En caso de que el usuario o cliente no proporcione los datos requeridos, no permita los procesos de verificación, o proporcione información incompleta, falsa o inconsistente, Tally podrá, a su entera discreción y sin responsabilidad alguna:
12.5.6.1. Suspender temporalmente los servicios;
12.5.6.2. Negar la prestación de nuevos servicios; o
12.5.6.3. Rescindir anticipadamente cualquier relación contractual existente.
Estas medidas podrán adoptarse incluso si el incumplimiento deriva de los resultados de procesos de verificación de identidad, revisiones en listas de riesgo, validaciones de cumplimiento fiscal o de cualquier otra actividad de prevención de actividades ilícitas, conforme a la normativa aplicable y a las políticas internas de Tally.
En cumplimiento con lo señalado en los artículos 4 y 6 de la Ley, Tally te informa que nuestras sesiones virtuales serán grabadas. Las imágenes, audios videos y/o sonidos captados durante las llamadas, videollamadas y/o comunicaciones en general con Tally, serán utilizadas únicamente con fines informativos: para brindar asesoría que abarque todos los puntos solicitados, y también de mejora de experiencia para el usuario analizando la calidad del servicio brindado por nuestros asesores para conservar el carácter de nuestros servicios, lo cual es nuestra prioridad con el cliente.
Para ello, el Usuario está de acuerdo en que Tally y sus aliados tendrán la autorización de hacer uso discreto y moderado de cualquier imagen, audio, video y/o sonido para las finalidades descritas en el presente aviso, incluso aun terminado el vínculo contractual, siempre y cuando sea de acuerdo a las buenas costumbres y a la moral, salvo decisión en contrario proveniente del interesado.
En las grabaciones efectuadas de las sesiones, así como en las comunicaciones en general, se buscará proteger y resguardar los datos biométricos, de audio, video e imagen y tales no podrán ser usadas ni distribuidas para ningún fin que no sean expresamente los necesarios y ya descritos en el presente. Quedará prohibida la divulgación, difusión o duplicado, teniendo como resultado la imposibilidad de que en medios físicos o virtuales existan imágenes, audios, imágenes o videos que formen parte de las sesiones sin la autorización y el consentimiento de quien puede otorgarlo, quedando a reserva de las excepciones presentadas por el numeral 37 de la Ley, las cuales se expresan a continuación:
12.7.1. Cuando sea esencial para poder cumplir con el mantenimiento de una relación jurídica entre el titular y los responsables.
12.7.2. Cuando sea llevado a cabo por una sociedad subsidiaria, afiliada o controladora o cualquiera otra entidad o persona jurídica que pertenezca al grupo responsable que se conduzca bajo los mismos procesos y políticas.
12.7.3. Cuando sea requerimiento legal en aras de la protección de un interés de un interés colectivo, publico o general, así como en los casos que sean esenciales para la administración e impartición de justicia.
12.7.4. Cuando sea necesario para el reconocimiento, la defensa o evidencia de un derecho en
un proceso de carácter judicial
12.7.5. Cuando sea necesario para diagnosticar, tratar o gestionar alguna clase de atención médica o servicio de carácter sanitario.
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Tally Legal ofrece servicios de incorporación y cumplimiento normativo para facilitar la operación legal y fiscal de empresas en México, incluyendo el acceso a plataformas de comercio electrónico. Sin embargo, Tally Legal no garantiza resultados comerciales, ventas, posicionamiento, rentabilidad ni éxito económico alguno como consecuencia del uso del Servicio.
El Usuario reconoce que el éxito de su operación comercial dependerá exclusivamente de sus propios productos, decisiones empresariales, esfuerzos de marketing, logística y estrategias de venta, así como de factores externos como la competencia, demanda del mercado y condiciones económicas.
20.1. NATURALEZA DE LOS SERVICIOS CONTRATADOS
El Usuario reconoce que los servicios prestados por Tally Legal consisten, en su mayoría, en actos jurídicos, administrativos y tecnológicos que requieren coordinación con terceros, ejecución por fedatarios públicos, interacción con autoridades fiscales y regulatorias, y uso de plataformas certificadas, los cuales, una vez iniciados, son total o parcialmente irreversibles, no reutilizables ni transferibles.
20.2. PERÍODO MÍNIMO DE CONTRATACIÓN
Todos los servicios contratados tienen un período mínimo obligatorio de contratación de doce (12) meses continuos, contados a partir de la fecha de activación del servicio.
Durante dicho periodo, el Usuario no podrá cancelar ni solicitar reembolsos, aun si decide interrumpir el uso del servicio, suspender operaciones o abandonar el proyecto.
El compromiso de permanencia se mantiene vigente, independientemente del avance o conclusión de los trámites iniciados.
20.3. SOLICITUD DE CANCELACIÓN
Toda solicitud de cancelación deberá enviarse por escrito al correo electrónico: hola@tally.legal e incluir una explicación de los motivos de la cancelación, así como el nombre del titular del contrato.
Tally Legal se reserva el derecho de rechazar la solicitud de cancelación si el servicio ya ha iniciado conforme a los siguientes supuestos.
20.4. CASOS EN LOS QUE NO PROCEDE REEMBOLSO
No se realizará ningún reembolso, total ni parcial, cuando:
A). Se hayan iniciado gestiones administrativas, fiscales o notariales, incluyendo sin limitarse a: autorización de denominación social, preparación o firma del acta constitutiva, gestión de RFC, obtención de e.firma, apertura de cuenta bancaria, inscripción en el RNIE, o alta en el padrón de importadores.
B). Se hayan emitido facturas a nombre del Usuario o firmado cualquier documento mediante plataformas electrónicas certificadas o fedatarios públicos.
C). El Usuario haya incumplido con la entrega oportuna de documentación, verificación de identidad o requisitos esenciales, ocasionando la suspensión o cancelación del expediente.
D). El servicio haya sido suspendido por uso indebido, violación a los Términos y Condiciones o simulación de usuario final.
20.5. CONDICIONES PARA REEMBOLSOS PARCIALES
Podrán considerarse reembolsos parciales exclusivamente en los siguientes supuestos:
A). El Usuario solicitó la cancelación antes de que se iniciara cualquier gestión efectiva por parte de Tally Legal o sus aliados estratégicos. - 100% menos la tarifa stripe sin que se haga el 20.4
B). La cancelación obedece a una causa imputable a Tally Legal, reconocida expresamente por escrito. - 100%
En estos casos, Tally Legal retendrá un cargo administrativo equivalente al 30% del monto pagado, correspondiente a costos operativos, revisión documental, gastos de plataformas, y atención al cliente.
20.6. NO PROCEDENCIA DE REEMBOLSO EN PAGOS PARCIALES O ANTICIPOS
Todos los pagos realizados como anticipos, reservas, cargos iniciales o suscripciones parciales son no reembolsables. Su pago implica la aceptación de los presentes Términos y Condiciones, aun si el Usuario no concluye el proceso de constitución, registro o implementación del servicio.
20.7. SUSPENSIÓN DE SERVICIO VS CANCELACIÓN
En caso de que el Usuario opte por suspender temporalmente los servicios (por ejemplo, mediante la figura de suspensión de actividades fiscales), no será procedente ningún reembolso, pero se podrá aplicar un ajuste de tarifa conforme al numeral 24 del presente documento.
20.8. COMISIONES DE PROCESAMIENTO NO REEMBOLSABLES
En ningún caso se reembolsarán los cargos por procesamiento de pagos, comisiones bancarias o tarifas de plataformas de cobro como Stripe, PayPal u otras utilizadas por Tally Legal, incluso si se aprueba un reembolso parcial.
Dichos montos son retenidos directamente por los procesadores de pago y no son recuperables para Tally Legal.
20.9. FORMA Y PLAZO DE REEMBOLSO (CUANDO PROCEDA)
Todo reembolso aprobado se realizará exclusivamente a la misma cuenta o medio de pago con el que se efectuó la transacción original, dentro de un plazo máximo de treinta (30) días naturales. El monto a reembolsar se verá disminuido por los siguientes conceptos:
A). Comisión de procesamiento cobrada por la plataforma de pago utilizada;
B). Cargos administrativos;
C). Impuestos ya trasladados o facturados, si no es posible cancelarlos o acreditarlos.
20.10. ACEPTACIÓN DE LA POLÍTICA
El Usuario reconoce y acepta expresamente esta política al contratar cualquier servicio a través de la Plataforma, entendiéndose que no procederá ningún reembolso fuera de los supuestos previstos en esta cláusula, y que la ejecución parcial del servicio implica la imposibilidad de reversión económica.
El Usuario será el único y exclusivo responsable del contenido, documentos, datos personales o información que proporcione a Tally Legal a través de cualquier medio, incluyendo la Plataforma, correo electrónico, formularios, videollamadas u otros.
Tally Legal no será responsable de errores, omisiones, rechazos de trámites o consecuencias legales o fiscales derivadas de información:
21.1. Falsa o inexacta.
21.2. Incompleta o desactualizada.
21.3. Proporcionada sin la debida autorización de los titulares.
21.4. Incompatible con la legislación mexicana o extranjera aplicable.
Tally Legal podrá suspender la prestación del Servicio ante cualquier sospecha de información fraudulenta o ilegal.
22. RELACIÓN CON TERCEROS Y EXENCIÓN DE RESPONSABILIDAD
Tally Legal actúa como intermediario tecnológico entre el Usuario y diversos prestadores de servicios profesionales (“Aliados Estratégicos”), incluyendo pero no limitándose a notarios, abogados, contadores, proveedores de firma electrónica e instituciones financieras.
Dichos Aliados actúan de manera autónoma e independiente, bajo su propia responsabilidad profesional, legal y fiscal. Tally Legal no será responsable por los actos, errores, negligencia, demoras o incumplimientos atribuibles a terceros, ni garantizará los resultados de sus servicios.
Toda controversia con un Aliado deberá resolverse directamente entre el Usuario y dicho tercero. Tally Legal no está obligado a intervenir o mediar.
Para la interpretación, ejecución y cumplimiento de estos Términos y Condiciones, las partes se someten expresamente a las leyes aplicables y tribunales competentes de la Ciudad de México, renunciando a cualquier otra jurisdicción que pudiera corresponderles por razón de su domicilio presente o futuro, o por cualquier otra causa.
24. SUSPENSIÓN TEMPORAL DE ACTIVIDADES SOCIETARIAS
24.1. Los Usuarios que hayan mantenido una suscripción activa y al corriente con Tally Legal durante un período mínimo de ocho (8) meses consecutivos podrán solicitar, por única ocasión, la suspensión temporal de actividades fiscales de su sociedad ante el Servicio de Administración Tributaria (SAT), sujeta a evaluación de cumplimiento y viabilidad por parte de Tally Legal.
24.2. Para ser elegible, el Usuario deberá acreditar el cumplimiento de todos los siguientes requisitos:
24.2.1. Contar con un domicilio fiscal vigente y localizable.
24.2.2. Tener una Opinión de Cumplimiento positiva emitida por el SAT.
24.2.3. No tener obligaciones fiscales activas ante el IMSS, ISN u otras autoridades.
24.2.4. No realizar actividades consideradas como vulnerables conforme a la Ley Federal para la Prevención e Identificación de Operaciones con Recursos de Procedencia Ilícita.
24.3. Durante el período de suspensión —que no podrá exceder de dos (2) años conforme a la normativa aplicable— el Usuario deberá cubrir una cuota mensual de mantenimiento de $1,000.00 MXN (IVA incluido), en sustitución de la tarifa ordinaria de suscripción, destinada a cubrir la gestión administrativa, resguardo documental y vigilancia del cumplimiento legal mínimo de la sociedad.
24.4. Una vez concluido el período de suspensión, el Usuario deberá optar entre:
24.4.1. Reanudar el servicio contratado bajo sus condiciones vigentes; o
24.4.2. Proceder a la disolución y liquidación simplificada de la sociedad, siempre que cumpla con los requisitos legales aplicables, con un costo preferencial de $12,000.00 MXN (IVA incluido).
24.5. La disolución y liquidación simplificada únicamente podrá realizarse si la sociedad cumple con todos los siguientes requisitos:
24.5.1. Estar conformada exclusivamente por socios o accionistas que sean personas físicas.
24.5.2. No tener un objeto ilícito ni ejecutar habitualmente actos ilícitos.
24.5.3. Haber publicado en el Sistema Electrónico de Publicaciones de Sociedades Mercantiles (PSM) su estructura accionaria vigente al menos quince (15) días hábiles antes de la asamblea en la que se acuerde la disolución.
24.5.4. No haber realizado operaciones ni emitido facturas electrónicas durante los últimos dos (2) años.
24.5.5. Estar al corriente en el cumplimiento de sus obligaciones fiscales, laborales y de seguridad social.
24.5.6. No tener obligaciones pecuniarias con terceros ni encontrarse en concurso mercantil.
24.5.7. Que sus representantes legales no estén sujetos a procedimientos penales por posibles delitos fiscales o patrimoniales.
24.5.8. No ser una entidad integrante del sistema financiero.
24.6. En caso de que la sociedad no cumpla con alguno de los requisitos señalados en la cláusula 24.5, deberá llevar a cabo un procedimiento tradicional de disolución y liquidación, el cual no será gestionado por Tally Legal. El Usuario podrá contratar a un tercero especializado para dicho trámite.
Advertencia: Mientras Tally Legal continúe figurando como representante legal o apoderado en documentos o registros oficiales, podrán seguir generándose cargos mensuales por representación y mantenimiento, hasta en tanto se revoque e inscriba debidamente el poder correspondiente ante las autoridades competentes.
24.7. La falta de elección o el incumplimiento en el pago de las cuotas aplicables facultará a Tally Legal para:
24.7.1. Reanudar el servicio bajo las condiciones vigentes.
24.7.2. Cobrar retroactivamente las tarifas aplicables.
24.7.3. Ejercer las acciones legales necesarias para asegurar el cumplimiento de las obligaciones contractuales.
24.8. Tally Legal actuará exclusivamente como gestor ante el SAT en lo que respecta a la suspensión de actividades fiscales, sin asumir responsabilidad alguna por omisiones, irregularidades o requerimientos derivados de hechos ocurridos antes, durante o después de dicho período de suspensión.
Con el objetivo de garantizar el uso adecuado de recursos subsidiados por Amazon y asegurar la continuidad del proceso de incorporación y activación comercial en la plataforma Amazon México, el Cliente reconoce y acepta que, en los casos en que su participación en el proceso derive de un subsidio directo otorgado por Amazon, se sujetará a los siguientes términos y penalidades:
26.1. Aplicabilidad
Las penalidades establecidas en esta cláusula aplicarán únicamente en aquellos casos en los que el Cliente haya sido beneficiado con un subsidio directo proporcionado por Amazon para cubrir parcial o totalmente los servicios prestados por Tally Legal. En estos supuestos, el Cliente acepta que la ejecución del proceso tiene un costo real que ha sido cubierto por Amazon y que, por tanto, está obligado a cumplir con los hitos mínimos establecidos a continuación.
26.2. Penalidades por incumplimiento del flujo operativo
El Cliente deberá entregar toda la documentación necesaria para la constitución de la sociedad en un plazo máximo de 20 (veinte) días naturales desde la contratación.
Si el Cliente no entrega dicha información en ese plazo sin causa justificada conforme a la cláusula 25.4, deberá pagar una penalidad de $1,500.00 USD más IVA, como compensación de los costos incurridos.
Una vez notificado de que la escritura constitutiva está lista, el Cliente contará con 20 (veinte) días hábiles para firmarla.
Si no firma dentro del plazo, sin causa justificada, deberá pagar una penalidad de $1,500.00 USD más IVA, como compensación de los costos incurridos, además de perder el beneficio del subsidio otorgado.
Una vez que la sociedad haya obtenido su Registro Federal de Contribuyentes (RFC) y su e.firma vigente, elementos indispensables para la realización de trámites fiscales y aduaneros en México, el Cliente contará con un plazo máximo de 60 (sesenta) días naturales para realizar la primera importación de mercancía a nombre de la persona moral constituida y registrar dicha operación en su cuenta de Seller Central.
Dicha importación deberá cumplir con todos los requisitos legales y fiscales aplicables, incluyendo los relativos a documentación aduanera, facturación y cumplimiento normativo. En caso de que no cumpla con dichos requisitos, la operación no será considerada válida para efectos del cumplimiento de esta cláusula.
La obtención del RFC y la e.firma se considerará el punto a partir del cual el Cliente ya cuenta con las capacidades legales y fiscales mínimas necesarias para iniciar operaciones de comercio exterior.
En caso de que transcurrido dicho plazo no se haya efectuado ningún envío de mercancía o importación efectiva sin que exista causa justificada conforme a la cláusula 25.4 o imputabilidad a Tally Legal o sus proveedores, el Cliente:
a) Deberá cubrir el 100% de la anualidad correspondiente al plan mensual contratado y subsidiado por Amazon, lo que incluye, sin limitarse a ello, el monto equivalente a doce (12) mensualidades completas del plan vigente a la fecha de contratación, aun cuando el Cliente no haya pagado previamente dichos conceptos.
26.3. Justificación de la penalidad y renuncia
El Cliente reconoce que:
Por lo tanto, el incumplimiento de estos compromisos genera una afectación directa en dicha inversión, que justifica el cobro de una penalidad proporcional. La penalidad tiene una naturaleza compensatoria, no punitiva, y representa una estimación razonable de los costos operativos, legales y de oportunidad perdidos.
El Cliente renuncia expresamente a alegar que esta cláusula es desproporcionada o nula, habiendo sido informado claramente de su aplicación y efectos antes de la contratación del servicio.
26.4. Exención
No procederá el cobro de la penalidad cuando:
a) El incumplimiento sea atribuible a Tally Legal o sus proveedores.
b) Exista caso fortuito, fuerza mayor o impedimento legal debidamente acreditado.
c) Se apruebe una excepción por escrito por el área legal de Tally Legal.
26.5. Cobro
Tally Legal podrá hacer efectivo el cobro mediante los métodos de pago registrados o deduciendo de cualquier saldo pendiente a favor del Cliente.
26. IDIOMA Y PREVALENCIA DE LA VERSIÓN EN ESPAÑOL
El Usuario reconoce y acepta que los presentes Términos y Condiciones han sido redactados originalmente en idioma español.
En caso de que existan versiones de este documento en otros idiomas, se hace constar que el idioma oficial y legalmente vinculante será el español.
En caso de discrepancia, conflicto de interpretación o divergencia entre la versión en español y cualquier traducción, prevalecerá en todo momento la versión en español.
El Usuario declara siempre deberá referirse a la versión en español para resolver cualquier duda, interpretación o alcance jurídico.
EL USUARIO RECONOCE QUE HA LEÍDO ESTOS TÉRMINOS DE USO, LOS ENTIENDE Y SE COMPROMETE A CUMPLIRLOS EN SU TOTALIDAD. ASIMISMO, EL USUARIO RECONOCE QUE ESTOS TÉRMINOS, JUNTO CON EL AVISO DE PRIVACIDAD DISPONIBLE EN LA PLATFORMA, CONSTITUYEN EL ACUERDO ÍNTEGRO ENTRE LAS PARTES Y PREVALECEN SOBRE CUALQUIER PROPUESTA O ACUERDO ANTERIOR, YA SEA ORAL O ESCRITO, ASÍ COMO SOBRE CUALQUIER OTRA COMUNICACIÓN ENTRE LAS PARTES RELACIONADA CON EL OBJETO DE ESTE DOCUMENTO.
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