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TÉRMINOS Y CONDICIONES DE CONTRATACIÓN Y USO DE SERVICIOS PRESTADOS POR TALLY LEGAL PARA LA CONSTITUCIÓN DE EMPRESAS
POR FAVOR LEA EL PRESENTE ACUERDO CUIDADOSAMENTE QUE ESTABLECE LOS TÉRMINOS Y CONDICIONES LEGALMENTE VINCULANTES PARA EL USO DEL SERVICIO.
¡BIENVENIDO (A)!
GRACIAS POR UTILIZAR TALLY LEGAL.
Última actualización: de 19 de mayo del 2025.
El servicio es proporcionado por Tally. Legal S.A.P.I. de C.V. con domicilio en Calle Xola 1106, Col. Narvarte Poniente, Benito Juárez, Ciudad de México, C.P. 03020, México. (En lo sucesivo “Tally” o “Tally Legal”).
Los presentes términos y condiciones rigen el uso de toda persona física o moral y sus representantes. Este documento contiene información legal que le recomendamos leer cuidadosamente en conjunto con nuestra política de privacidad.
Los siguientes Términos de Uso aplican cuando visualizas o utilizas el Servicio a través de nuestro sitio web ubicado en https://www.tallylegal.io/.
Por medio de la aprobación de los presentes Términos y Condiciones se entiende que el Usuario los ha leído y aceptado en todas sus partes y entendido que estos son legalmente vinculantes y obligatorios. Por ende, acepta todas y cada una de las condiciones de utilización y aprovechamientos de la plataforma, los contenidos y los servicios. En caso contrario, el Usuario deberá abstenerse de usar nuestra plataforma, ya sea directa o indirectamente y de utilizar cualquier información o servicio provisto por la misma.
El objetivo de Tally Legal es proporcionar mediante la plataforma, contenidos y servicios que permitan a los usuarios generar documentos mercantiles mediante el uso de tecnología y alianzas estratégicas con abogados, notarios, contadores, instituciones financieras, instituciones de banca u otros colaboradores que permitan el perfeccionamiento de los servicios prestados (los “Aliados”).
1.- POLÍTICA DE PRIVACIDAD
1.1 Información que se recaba.
Tally Legal (https://tallylegal.io), es una plataforma creada por Tally.Legal S.A.P.I. de C.V (la “Plataforma”), que facilita a sus usuarios la creación o formalización de diversos documentos, los cuales serán trabajados de manera bipartita con “los Aliados”, por lo que la información proporcionada por los usuarios podrá ser enviada a los Aliados.
Al utilizar los servicios el usuario acepta los presentes términos y condiciones, autorizando y otorgando pleno consentimiento para que Tally Legal envié su información personal a sus “Aliados” con los más altos niveles de confidencialidad y seguridad conforme al aviso de privacidad. Dichos “Aliados” recibirán su información, la de los socios, comisarios, apoderados y demás que participen en la estructura de los usuarios. Los datos recabados, su tratamiento y demás derechos relacionados se detallan en el aviso de privacidad.
La Plataforma almacena la información de los usuarios bajo estándares de seguridad superiores a los exigidos por la legislación aplicable y siempre permanecerán cifrados.
La Compañía respeta la privacidad de los usuarios de su Servicio. Por favor, consulta la Política de Privacidad de la Compañía (disponible aquí: https://www.tallylegal.io/aviso-de-privacidad), la cual explica cómo recopilamos, usamos y divulgamos la información relacionada con tu privacidad. Al acceder o utilizar el Servicio, manifiestas tu conformidad tanto con la Política de Privacidad como con estos Términos de Uso.
2.- DESCRIPCIÓN DEL SERVICIO.
Tally Legal ofrece un servicio integral para la constitución de sociedades mexicanas, dirigido a personas físicas mexicanas o extranjeras que deseen crear una empresa en México de manera rápida, segura y 100% digital.
Este servicio está diseñado para facilitar el proceso de incorporación legal de una entidad mercantil conforme a la normativa mexicana vigente, incluyendo la elaboración del acta constitutiva, su protocolización, y la inscripción en el Registro Público de Comercio. Todo el procedimiento se realiza de forma remota, a través de nuestra plataforma digital y una red de aliados estratégicos que intervienen en el proceso.
Tally Legal actúa como una plataforma tecnológica que recopila la información proporcionada por el usuario y canaliza la ejecución del servicio a través de terceros especialistas (“aliados estratégicos”), tales como notarios públicos, gestores fiscales y asesores corporativos. La plataforma se encuentra disponible en la siguiente dirección: https://www.tallylegal.io.
¡Con Tally conquista el mercado mexicano!
2.1 DEFINICIONES:
2.2 SERVICIOS.
2.2.1 TIPOS DE SERVICIO:
2.2.1.1- PRESENCIAL: Actualmente no se ofrece ningún servicio de forma presencial. Todos los servicios se prestan de forma 100% digital a través de la plataforma.
2.2.1.2 DIGITAL: Servicios prestados completamente en línea mediante la recolección de datos, comunicación remota y entrega electrónica de documentación, a través del sitio web de Tally Legal. Actualmente se utiliza como Prestador de Servicios de Certificación a advantage security s. de r.l. de c.v a través de sus proveedores DocuSign y/o Weetrust, indistintamente. Todo el proceso se realiza por conducto de la Notaría 248 de Mazatlán, Sinaloa, a cargo del Lic. Ernesto Cárdenas Salcido.
2.2.2 COBERTURA DE LOS SERVICIOS: Los servicios de firma ofrecidos por Tally Legal se realizan únicamente mediante firma electrónica, a través de los Aliados Estratégicos designados por Tally. Estos servicios pueden tener restricciones y tarifas específicas, y no son elegibles para los descuentos anunciados en la página web ni en otros canales de comunicación de Tally Legal. En caso de que el usuario se niegue a firmar, no tendrá derecho a reembolso alguno, ya sea parcial o total.
Si a solicitud expresa del usuario Tally Legal accede a establecer una nueva alianza estratégica para facilitar el servicio, Tally Legal no será responsable por la continuidad, disponibilidad ni calidad del servicio prestado por dicho aliado, y no procederá a realizar devoluciones o reembolsos bajo ninguna circunstancia.
2.3 USUARIOS: El Servicio está disponible para cualquier persona que tenga dieciocho (18) años de edad o más, nacionales y extranjeros con capacidad legal para hacerlo.
El usuario podrá contratar uno o varios servicios que ofrece la plataforma digital mientras este mismo sea usuario final.
Los abogados, asesores legales, prestadores de servicios profesionales independientes o cualquier otra persona ya sea moral o física no están autorizados a contratar los servicios de Tally Legal con la finalidad de utilizarlos para proveer a otros de El Servicio. En caso de detectar que la persona ha contratado nuestros servicios con esta intención, Tally Legal se reserva el derecho de rescindir el contrato sin previo aviso, las medidas pecuniarias que abajo se relatan y tomar las medidas legales correspondientes.
-Los menores de edad e incapaces únicamente podrán contratar nuestros servicios mediante tutores designados con anterioridad.
3.- ALCANCE DEL SERVICIO:
DE ACUERDO A LOS SIGUIENTE INCLUYE:
3.1. ¡CONSTITUIMOS TU EMPRESA COMPLETAMENTE EN LÍNEA!
Los pasos para la constitución de una empresa son los siguientes:
3.1.1. ELEGIR UN TIPO DE SOCIEDAD.
A través de la plataforma de Tally Legal podrás optar por cualquier de las siguientes 3 figuras para la constitución de tu empresa:
Sociedad Anónima de Capital Variable (S.A. de C.V.)
Es una sociedad mercantil tradicional y flexible, ideal para empresas con múltiples socios o inversionistas. El capital social se divide en acciones, lo que facilita la entrada y salida de nuevos socios sin afectar la operación. Es ampliamente aceptada por instituciones financieras y corporativos.
Características principales:
Sociedad Anónima Promotora de Inversión de Capital Variable (S.A. de C.V.)
Es una variante de la S.A. de C.V. diseñada específicamente para startups o empresas que buscan atraer inversión privada o capital de riesgo. Ofrece mecanismos avanzados de gobierno corporativo, cláusulas de salida, derechos preferentes y otros beneficios para inversionistas.
Características principales:
Sociedad de Responsabilidad Limitada de Capital Variable (S. de R.L. de .C.V)
Descripción:
Es una sociedad más simple y ágil, recomendada para negocios familiares, pequeñas empresas o cuando los socios desean mantener un control más cerrado. El capital no se representa en acciones, sino en partes sociales, y su transferencia está más limitada.
Características principales:
Diferencias clave entre ellas:
3.1.1.1. LIMITACIÓN DE RESPONSABILIDAD SOBRE LA ELECCIÓN DEL TIPO DE SOCIEDAD:
La información anterior —y en general toda la información provista por Tally Legal a través de su sitio web, canales de atención al cliente, correo electrónico, mensajes, llamadas, formularios, documentación, o cualquier otro medio de contacto— tiene un carácter meramente referencial y no debe considerarse como asesoría legal, contable o fiscal personalizada. Tally Legal no garantiza que la sociedad elegida sea la más adecuada para los fines específicos del Usuario. La elección del tipo de sociedad es una decisión legal, fiscal y operativa relevante que debe tomarse con base en las circunstancias particulares de cada caso.
Tally Legal recomienda al Usuario consultar con un abogado, contador o asesor especializado externo a la plataforma para validar la figura societaria que mejor se adapte a sus objetivos y necesidades.
La responsabilidad de elegir el tipo de sociedad recae exclusivamente en el Usuario, por lo que Tally Legal no será responsable por consecuencias fiscales, legales, comerciales o administrativas derivadas de una elección incorrecta o inadecuada de la figura jurídica.
3.1.2. SOLICITUD DE AUTORIZACIÓN DE DENOMINACIÓN ANTE LA SECRETARÍA DE ECONOMÍA
Tally Legal realizará la gestión de la autorización de denominación ante la Secretaría de Economía exclusivamente cuando dicha solicitud sea iniciada a través del portal de la plataforma de Tally Legal como parte del servicio de constitución. No se aceptarán solicitudes realizadas por otros medios o fuera de los flujos definidos por la plataforma.
3.1.2.1. CAMBIOS DE NOMBRE PERMITIDOS:
El cliente podrá solicitar hasta dos (2) cambios de denominación antes de la generación del render del acta constitutiva. Cada solicitud está sujeta a la disponibilidad y aprobación de la Secretaría de Economía.
A partir del tercer intento, el cliente deberá:
Tally Legal recomienda al Cliente seleccionar una denominación lo más extensa y única posible, evitando términos genéricos o de uso común, con el fin de incrementar las probabilidades de obtener una resolución favorable por parte de la Secretaría de Economía.
Asimismo, el Cliente puede consultar denominaciones y razones sociales ya autorizadas por la Secretaría de Economía a través del siguiente enlace oficial:
https://mua.economia.gob.mx/mua-web/showAutorizadasHome
En ningún caso se permitirá la inclusión de palabras o expresiones prohibidas en las solicitudes de denominación.
Antes de realizar cualquier solicitud de nombre, el Cliente deberá consultar y abstenerse de utilizar cualquier término contenido en el listado de palabras restringidas publicado por Tally Legal, disponible en:
https://www.tallylegal.io/palabras-prohibidas
Tally Legal se reserva el derecho de rechazar cualquier propuesta de denominación que contenga palabras prohibidas o que, a su juicio, contravenga la normativa aplicable o sus políticas internas.
3.1.2.2. LIMITACIÓN DE RESPONSABILIDAD:
Tally Legal no garantiza la aprobación de ninguna denominación social por parte de la Secretaría de Economía ni su disponibilidad comercial, legal o registral. La aprobación de una denominación por parte de dicha autoridad tiene carácter meramente referencial para el Usuario y no constituye garantía alguna de que podrá utilizarse hasta la conclusión del proceso. El uso definitivo de la razón o denominación social queda supeditado a que la sociedad sea formalmente constituida mediante instrumento notarial e inscrita ante el Registro Público de Comercio correspondiente.
3.1.2.3. TIEMPOS DE PROCESAMIENTO DE SOLICITUD DE DENOMINACIÓN:
Asimismo, Tally Legal no se hace responsable por los tiempos de procesamiento, análisis o resolución de la solicitud de denominación por parte de la Secretaría de Economía, ya que estos dependen exclusivamente de los criterios y tiempos de respuesta de dicha autoridad. Por lo tanto, Tally Legal no garantiza que se obtenga una respuesta en un plazo determinado ni que exista respuesta alguna, y no podrá ser considerada responsable por retrasos, omisiones o cualquier otra contingencia atribuible a la Secretaría de Economía.
Será responsabilidad exclusiva del Cliente anticipar y considerar estos tiempos de respuesta en su planificación operativa, ya que Tally Legal no tiene injerencia alguna sobre los procesos internos de dicha autoridad.
3.1.2.4. DIFERENCIAS CLAVE ENTRE LOS CONCEPTOS JURÍDICOS APLICABLES:
Estos tres elementos son independientes entre sí y pueden coexistir o diferir.
Tally Legal recomienda al Usuario registrar tanto su nombre comercial como su marca ante el IMPI para proteger adecuadamente su identidad comercial y evitar conflictos legales.
Ejemplo:
Una misma empresa puede tener como denominación social “Café Sirena, S. de R.L. de C.V.”, operar comercialmente bajo el nombre “Starbucks Coffee”, y tener registrada ante el IMPI la marca “Starbucks” con su logotipo distintivo.
3.1.2.2.1. CONSULTA EN MARCANET (IMPI):
En caso de que el Usuario desee anticipar si la denominación o razón social que desea utilizar pudiera infringir derechos de marcas o nombres comerciales ya registrados ante el IMPI, puede realizar una consulta gratuita y pública a través del portal Marcanet. No obstante, esta búsqueda tiene carácter meramente referencial y no sustituye una opinión o validación jurídica especializada.
Por lo anterior, se recomienda ampliamente consultar a un abogado especialista en propiedad industrial para evaluar correctamente la viabilidad legal del uso del nombre propuesto y evitar riesgos de infracción o disputas posteriores.
Asimismo, Tally Legal no será responsable en ningún caso por el uso posterior del nombre autorizado ni por conflictos derivados de derechos de terceros, incluyendo marcas registradas, nombres comerciales o denominaciones similares, ni por las consecuencias legales o económicas que puedan surgir por el uso del nombre elegido por el Usuario.
En caso de que la razón o denominación social elegida esté sujeta a regulaciones especiales o requiera permisos adicionales —por ejemplo, autorización de la Comisión Nacional Bancaria y de Valores (CNBV), del IMPI u otras autoridades regulatorias—, dichos trámites no están incluidos en los servicios contratados y serán responsabilidad exclusiva del Usuario, quien deberá gestionarlos de forma directa con las autoridades correspondientes para asegurar la legalidad y continuidad operativa de su sociedad.
3.1.2.3. VIGENCIA DE LA AUTORIZACIÓN:
Una vez aprobada la denominación por parte de la Secretaría de Economía, el cliente contará con 170 días naturales para completar y subir la documentación requerida para la constitución.
Si transcurren más de 180 días naturales sin completar el trámite, la autorización caducará y deberá tramitarse nuevamente, con un costo adicional de $1,000 MXN (IVA incluido) en caso de que el Usuario desee continuar con su proceso. Este nuevo trámite también incluirá un nuevo paquete de dos (2) intentos de denominación con las bases definidas en el paso 3.1.1.2.1.
En caso de que se autoricen dos (2) o más denominaciones a favor del Cliente, este únicamente podrá utilizar una de ellas para efectos de su constitución. Las denominaciones adicionales no utilizadas pasarán a ser propiedad exclusiva de Tally Legal, quien podrá reservarlas, reasignarlas, transferirlas o utilizarlas libremente para fines propios o para otros clientes, sin requerir consentimiento ni aviso previo al Cliente.
3.1.2.4. POLÍTICA DE REEMBOLSO Y ASIGNACIÓN NOTARIAL:
En caso de que proceda un reembolso, Tally Legal se reservará el derecho de desistirse de la autorización de denominación previamente gestionada ante la Secretaría de Economía, sin que exista obligación de reasignar notaría ni de continuar con el trámite iniciado. El Cliente, en caso de desear retomar el proceso en el futuro, deberá iniciar nuevamente desde cero, incluyendo la presentación de una nueva solicitud de denominación o razón social.
3.1.3. DOMICILIO SOCIAL.
Todo el proceso se realiza a través de la Notaría 228 de Mazatlán, Sinaloa, a cargo del Lic. Ernesto Cárdenas Salcido. Por defecto, el domicilio social de la sociedad será en Mazatlán, Sinaloa.
¿Para qué sirve el domicilio social? A nuestro juicio, principalmente para dos cosas:
(i) Para determinar en qué entidad federativa se registran las modificaciones societarias.
Es decir, si más adelante quieren cambiar algo en la estructura de la sociedad (por ejemplo, cambiar socios, poderes, etc.), eso se hace mediante un acta de asamblea. Y como el domicilio social está en Mazatlán, ese acta se inscribe en Sinaloa. Si lo hacen con Tally, nosotros lo gestionamos con ese mismo notario por internet. Si quisieran usar un notario distinto, de su confianza, tendrían que preguntar si está dado de alta en el sistema en línea llamado SIGER (algunos notarios sí lo pagan y otros no). Si no cuenta con él el notario tendría que tomar la otra ruta de gestionar enviar el acta en físico con un gestor para hacer su registro en Mazatlán.
(ii) Para la celebración física de actas de asamblea.
Por ley, los accionistas deben reunirse al menos una vez al año en el domicilio social. Pero con la reforma de 2023 ya se permite que estas reuniones se hagan de manera remota, así que tampoco es necesario estar físicamente en esa dirección.
Si el cliente lo prefiere, también se puede hacer el registro en la Ciudad de México ante el Registro Público de la Propiedad y del Comercio, con un costo adicional de $2,500 MXN (IVA incluido).
3.1.4. CARGA DE DOCUMENTACIÓN EN LA PLATAFORMA DE TALLY LEGAL
Toda la documentación requerida para el servicio debe ser recabada, subida y gestionada exclusivamente a través de la plataforma de Tally Legal. Este mecanismo garantiza un proceso ágil, ordenado y 100% digital, permitiendo una trazabilidad eficiente y la integración automática con los sistemas de generación de actas y seguimiento notarial.
No se estará obligado a aceptar documentos entregados por medios externos, tales como correo electrónico, mensajería instantánea o físicos en oficina, ya que todo el flujo de validación está centralizado dentro del sistema de la plataforma. Esto forma parte de las medidas de control y estandarización que permiten la automatización y eficiencia del servicio.
El Cliente reconoce y acepta que es su exclusiva responsabilidad asegurarse de que toda la información y documentación que proporcione a través de la plataforma:
Tally Legal no será responsable por retrasos, rechazos, observaciones o cualquier otro contratiempo derivado de la presentación de documentos falsos, incompletos, ilegibles, desactualizados, o que no correspondan a la persona o entidad para la cual se está realizando el trámite.
Asimismo, se recomienda al Cliente verificar que todos los archivos se encuentren correctamente escaneados, legibles, y en formatos válidos (.PDF, .JPG, .PNG), antes de proceder con su carga.
Para efectos de validación de identidad, Tally Legal utiliza los servicios de verificación de Metamap.
Como parte de este proceso, el Cliente deberá contar con un dispositivo móvil con cámara funcional, mediante el cual deberá:
A). Tomarse una selfie en tiempo real para acreditar prueba de vida (biometría facial); y
B). Tomar una fotografía de su documento oficial de identidad en físico, con el fin de validar su autenticidad y existencia material.
Documentos válidos de identidad según nacionalidad del firmante:
A). Para personas extranjeras: únicamente será válido el pasaporte vigente.
B). Para personas mexicanas: se aceptará la credencial para votar (INE); y en su caso, el pasaporte mexicano vigente.
Este paso es obligatorio y forma parte de las medidas de seguridad y cumplimiento normativo implementadas por Tally Legal. La falta de cumplimiento con este proceso podrá derivar en la suspensión temporal del expediente hasta que se acredite satisfactoriamente la identidad del solicitante.
3.1.5. ELABORACIÓN DEL BORRADOR DEL ACTA CONSTITUTIVA PARA REVISIÓN
Tally Legal genera un borrador del acta constitutiva de manera automatizada a través de su plataforma digital, con base en las instrucciones capturadas por el Cliente y en el tipo de sociedad elegido. Este borrador tiene como finalidad que el Cliente y sus socios puedan revisarlo cuidadosamente y realizar ajustes dentro de la plataforma antes de proceder con la firma.
Una vez validado el contenido por el Cliente, se genera automáticamente el render final del acta constitutiva, el cual será remitido a notaría. Dado que este render es producido mediante un sistema automatizado, Tally Legal no tiene injerencia manual directa sobre su contenido, formato o redacción una vez generado.
Gracias a esta automatización, se mejora significativamente la velocidad de respuesta, se reduce la posibilidad de errores humanos y, además, se disminuyen los costos operativos, lo que permite ofrecer un servicio más accesible al Cliente sin comprometer la calidad legal del documento.
No obstante, como consecuencia directa de este proceso automatizado, el render final no podrá modificarse ni se aceptarán solicitudes de cambios externos, más allá de aquellos que estén disponibles dentro de los flujos y opciones habilitados en la propia plataforma.
Por lo tanto, se recomienda al Cliente revisar minuciosamente toda la información proporcionada durante la fase inicial y aprovechar plenamente la etapa de borrador, ya que una vez generado el render definitivo para firma, no será posible realizar modificaciones adicionales.
3.1.6. REVISIÓN Y APROBACIÓN DEL PROYECTO DE ACTA POR PARTE DE LOS SOCIOS
Una vez generado el proyecto de acta constitutiva a través de la plataforma, corresponde al Usuario revisar de forma exhaustiva su contenido y validar que todos los datos, cláusulas y disposiciones reflejen fielmente su voluntad y la de los demás socios.
Tally Legal podrá, a solicitud del Usuario, coordinar una sesión de revisión conjunta para resolver dudas generales antes de proceder a la firma electrónica.
Al aceptar el proyecto de acta y autorizar su firma, el Usuario manifiesta su conformidad expresa con todos y cada uno de los contenidos del documento, y se obliga a comunicar dicha aprobación a los demás firmantes, siendo el único responsable de asegurarse de que todos los socios estén informados y de acuerdo con el contenido final.
El Usuario asume plena responsabilidad sobre el contenido del acta, incluyendo cualquier error, omisión o inexactitud, ya sea de naturaleza jurídica, técnica o tipográfica.
Tally Legal no será responsable, bajo ninguna circunstancia, por errores de forma, contenido o interpretación que no hayan sido oportunamente detectados, corregidos o reportados por el Usuario antes de la firma electrónica del documento.
3.1.7. FIRMA ELECTRÓNICA DEL ACTA A TRAVÉS DE UN PRESTADOR DE SERVICIOS DE CERTIFICACIÓN (PSC) AUTORIZADO BAJO LA NOM-151
Coordinamos la firma electrónica del acta constitutiva mediante un PSC autorizado, cumpliendo con los estándares legales y técnicos de autenticidad exigidos en México. Para este proceso, se utilizará la plataforma de DocuSign o Weetrust, a elección de Tally.
Es requisito indispensable que todos los socios y firmantes completen la firma electrónica del contrato constitutivo dentro del mismo día calendario, tomando como referencia la hora oficial de la Ciudad de México (zona horaria UTC−6 / UTC−5 en horario de verano). En caso de que uno o más firmantes no completen el proceso de firma dentro de ese mismo día, el contrato perderá validez para efectos de su protocolización y deberá reiniciarse el flujo completo de firma electrónica, sin perjuicio de los costos, tiempos o implicaciones operativas que ello represente.
Adicionalmente, todos los firmantes deberán completar un proceso de verificación de identidad digital a través de Metamap. Este proceso implica:
A). Tomarse una selfie en tiempo real con un teléfono inteligente con cámara funcional, para acreditar prueba de vida (biometría facial), y
B). Tomar una fotografía clara de su documento oficial de identidad en físico para validar su autenticidad.
B). Firmar idéntico a la firma contenida en su identificación.
Documentos válidos de identidad según nacionalidad del firmante:
A). Para personas extranjeras: únicamente será válido el pasaporte vigente.
B). Para personas mexicanas: se aceptará la credencial para votar (INE); y, en su caso, el pasaporte mexicano vigente.
Este paso es obligatorio y forma parte de las medidas de seguridad y cumplimiento normativo implementadas por Tally Legal. El incumplimiento de cualquiera de estos requisitos impedirá la firma válida del acta y, por tanto, su protocolización ante fedatario público.
3.1.8. NOTARIZACIÓN DEL ACTA CONSTITUTIVA
Una vez que el proyecto de acta ha sido firmado electrónicamente por todos los firmantes, Tally Legal coordina su protocolización ante fedatario público, a fin de conferirle validez jurídica y permitir su inscripción ante el Registro Público de Comercio correspondiente.
La notarización se realizará, por defecto, a través de la Notaría Pública Número 248 de Mazatlán, Sinaloa, a cargo del Lic. Ernesto Cárdenas Salcido, quien actuará como notario responsable de validar, protocolizar y resguardar el instrumento.
3.1.8.1. CONDICIONES DE NOTARIZACIÓN
El proceso notarial está sujeto a las siguientes condiciones:
3.1.8.1.1. El notario es un tercero independiente y responsable de la revisión formal del instrumento conforme a la legislación aplicable.
3.1.8.1.2. La intervención de Tally Legal se limita a coordinar el flujo documental, integrar el expediente y facilitar el proceso digital, sin asumir responsabilidad por los actos del fedatario ni por decisiones de legalidad, observaciones o requerimientos que este pudiera formular.
3.1.8.1.3. La inscripción del acta ante el Registro Público de Comercio también será gestionada por la notaría, conforme a su propio calendario y disponibilidad.
3.1.8.1.4. Tally Legal no garantiza la fecha exacta de protocolización ni de inscripción, ya que estos tiempos pueden variar según la carga de trabajo del fedatario y la respuesta de las autoridades registrales.
Importante: El Cliente reconoce que la protocolización y validez final del acta constitutiva están sujetas a la revisión y aprobación del notario, y que Tally Legal no será responsable por retrasos, observaciones o rechazos derivados de causas ajenas a su control.
3.1.9. ENVÍO DE ACTA CONSTITUTIVA POR PAQUETERÍA DHL
El envío físico del testimonio notarial del acta constitutiva está incluido en el precio del servicio, siempre que el destino proporcionado se encuentre dentro del territorio de los Estados Unidos Mexicanos y los datos de envío hayan sido proporcionados correctamente por el Usuario dentro del flujo correspondiente en la plataforma de Tally Legal.
Tally Legal no será responsable por retrasos, pérdidas, daños o cualquier otro incidente derivado del servicio de paquetería proporcionado por DHL, ya que dicho servicio es operado por un proveedor externo.
En caso de que el Usuario requiera el envío internacional del acta constitutiva, deberá informarlo antes de solicitar el envío, y se compromete a cubrir todos los gastos derivados de dicho envío, incluyendo pero no limitado a: costos de paquetería, gestiones logísticas, impuestos, aranceles y cualquier otra carga aplicable, además de los honorarios y costas por la gestión que Tally Legal deba realizar para dicho encargo.
3.1.10. NOMBRAMIENTO DE COMISARIO (OPCIONAL)
El nombramiento de comisario por parte de Tally Legal es un servicio opcional dentro del proceso de constitución normal. Si el Usuario desea que Tally Legal designe a un comisario, deberá contratar dicho servicio por separado, de conformidad con el costo vigente y publicado en la plataforma oficial de Tally Legal al momento de la contratación.
El comisario será una persona designada directamente por Tally Legal, quien ejercerá sus funciones conforme a lo establecido por la Ley General de Sociedades Mercantiles. Su actuación se limitará a las obligaciones legales correspondientes al cargo, sin que ello implique la prestación de servicios contables, fiscales o de auditoría.
En caso de que el Usuario desee remover al comisario designado por Tally Legal, deberá elaborar y firmar un acta de asamblea en la que se documente su remoción y el nombramiento de un nuevo comisario. El Usuario asumirá los costos notariales, honorarios y cualquier otro gasto derivado de dicho procedimiento. La remoción solo surtirá efectos una vez que el Usuario haya entregado a Tally Legal copia del acta debidamente firmada.
En ningún caso procede el reembolso del pago erogado más que en causa justificada directamente imputables a Tally y a prorrata del tiempo que faltare de la suscripción.
En caso de que al momento de renovar el periodo
4. PRECIO
El servicio de constitución normal ofrecido por Tally Legal se contrata por el precio vigente publicado en su plataforma oficial. Dicho precio incluye la constitución de la empresa, la asignación de domicilio fiscal y la obtención de cita ante el SAT para la inscripción y generación de e.firma de la persona moral.
El pago se realiza en dos partes: un anticipo para iniciar el proceso y un pago complementario que deberá ser cubierto por el Usuario para poder visualizar el borrador del acta constitutiva y, en su caso, autorizar su firma.
Todos los pagos se efectúan a través de la plataforma Stripe o cualquier otro medio indicado por Tally Legal. El Usuario reconoce y acepta que Tally Legal no iniciará el proceso sin el anticipo, y que el borrador del acta constitutiva no será entregado ni se avanzará hacia su firma si no se ha liquidado el complemento correspondiente.
Cualquier trámite adicional no incluido expresamente en este servicio —como traducciones oficiales, envío de documentos fuera del país, gestiones notariales adicionales o trámites ante autoridades distintas a las contempladas— deberá ser cotizado y pagado por separado por el Usuario.
Tally Legal se reserva el derecho de modificar sus precios en cualquier momento. El Usuario reconoce y acepta que será su responsabilidad consultar los precios vigentes directamente en la plataforma oficial de Tally Legal al momento de contratar el servicio.
Todos los gastos extraordinarios o específicos, tales como envío de documentos fuera del país, traducciones oficiales, gestiones ante autoridades no contempladas en el servicio base, o actos notariales adicionales, deberán ser cubiertos por el Usuario.
Tally Legal se reserva el derecho de actualizar sus precios en cualquier momento. El Usuario reconoce y acepta que será su responsabilidad consultar los precios vigentes directamente en la página web oficial de Tally Legal.
En caso de renovación tácita del contrato para los servicios de suscripción, el servicio continuará presentándose conforme al precio vigente publicado en dicho portal electrónico al momento de la renovación, sin necesidad de aceptación adicional ni comunicación expresa por parte de Tally Legal.
5. VIGENCIA.
Para los servicios de suscripción como el de Contabilidad, el paquete tiene una vigencia mínima de 12 (doce) meses. El contrato se renovará automáticamente salvo aviso con al menos 30 días de anticipación.
6. REGISTRO; REGLAS DE CONDUCTA DEL USUARIO Y USO DEL SERVICIO
Para acceder y utilizar los servicios ofrecidos por Tally Legal, el Usuario deberá completar el proceso de registro correspondiente, proporcionando información veraz, actualizada y completa. El Usuario es responsable de mantener la confidencialidad de sus credenciales de acceso y de todas las actividades que se realicen bajo su cuenta.
Al utilizar los servicios de Tally Legal, el Usuario se compromete a:
6.1. Utilizar los servicios exclusivamente para fines legales y personales o empresariales propios, quedando expresamente prohibido revender, sublicenciar, o utilizar los servicios en representación de terceros sin autorización expresa y por escrito de Tally Legal.
6.2. No utilizar los servicios para fines fraudulentos, engañosos, ilegales o que violen derechos de terceros.
6.3. No interferir con el funcionamiento del sistema, plataformas tecnológicas o infraestructura de Tally Legal.
6.4. Cumplir con todas las leyes y regulaciones aplicables en el uso de los servicios.
Tally Legal se reserva el derecho de suspender o cancelar cuentas que infrinjan estas reglas, sin necesidad de previo aviso, y de tomar las acciones legales correspondientes en caso de uso indebido.
7. RESTRICCIONES DE USO
El permiso para utilizar el Sitio y los Servicios de Tally Legal está condicionado al cumplimiento de las siguientes restricciones de uso, publicación y conducta. Al utilizar nuestros servicios, el Usuario acepta que bajo ninguna circunstancia deberá:
7.1. Acceder al Servicio para fines distintos al uso personal y no comercial, conforme a las funcionalidades normales del mismo;
7.2. Recopilar, almacenar o extraer datos personales de otros usuarios del Sitio o del Servicio;
7.3. Utilizar el Sitio o el Servicio para realizar solicitudes de negocios, actividades comerciales o con fines de lucro sin autorización expresa de Tally Legal;
7.4. Distribuir cualquier parte del Sitio o del Servicio sin autorización escrita previa de Tally Legal (salvo lo permitido a motores de búsqueda públicos para generar índices de búsqueda, derecho que podrá ser revocado en cualquier momento);
7.5. Usar el Servicio con fines ilícitos o para promover actividades ilegales;
7.6. Hostigar, abusar o dañar, o intentar hacerlo, a cualquier persona o grupo;
7.7. Utilizar la cuenta de otro usuario sin su consentimiento;
7.8. Permitir intencionalmente que otra persona acceda a su cuenta;
7.9. Proporcionar información falsa, inexacta o incompleta al registrarse;
7.10. Interferir o intentar interferir con el funcionamiento adecuado del Servicio;
7.11. Usar el Sitio, el Servicio o los sistemas relacionados de manera automatizada o tomar acciones que impongan (o puedan imponer) una carga excesiva o desproporcionada sobre nuestros servidores o infraestructura de red;
7.11. Eludir medidas tecnológicas como encabezados de exclusión de robots u otras restricciones de acceso al Servicio, ni utilizar herramientas, software o dispositivos para rastrear, extraer o manipular datos del Servicio;
7.12. Eludir, deshabilitar o interferir con cualquier medida de seguridad o función que limite el uso o copia del contenido, o que imponga restricciones sobre el uso del Servicio o de su contenido; o
7.13. Publicar o enlazar contenido malicioso de cualquier tipo, incluyendo aquellos diseñados para dañar o interrumpir el funcionamiento del navegador o equipo de otro usuario.
7.14. Tally Legal se reserva el derecho de suspender o cancelar cuentas que violen estas restricciones y de ejercer las acciones legales correspondientes.
Al crear una cuenta personalizada en Tally Legal, el Usuario podrá proporcionar ciertos contenidos, datos o información, incluyendo textos, archivos, documentos o comentarios (en adelante, el "Contenido del Usuario") a través del Servicio. El Usuario es el único responsable del Contenido que publique, cargue, vincule o de cualquier forma ponga a disposición mediante el Servicio.
Tally Legal actúa únicamente como un canal pasivo para la distribución y publicación en línea del Contenido del Usuario. No obstante, Tally Legal se reserva el derecho, a su entera discreción, de eliminar cualquier Contenido del Usuario del Servicio sin necesidad de notificación previa.
Se concede al Usuario permiso para utilizar y acceder al Servicio, sujeto a las siguientes condiciones específicas respecto al Contenido del Usuario. El incumplimiento de cualquiera de estas condiciones se considerará una violación sustancial de los presentes Términos y Condiciones:
Al transmitir, cargar o publicar cualquier Contenido del Usuario mientras utiliza el Servicio, el Usuario declara y acepta lo siguiente:
8.1. Es responsable exclusivo de su cuenta y de toda actividad que ocurra al iniciar sesión o hacer uso de la misma;
8.2. No publicará información maliciosa, falsa, inexacta o difamatoria;
8.3. No publicará contenido abusivo, amenazante, obsceno, ofensivo, difamatorio, ni contenido que sea objetable por motivos raciales, sexuales, religiosos o de cualquier otra índole;
8.4. Conserva todos los derechos de propiedad sobre su Contenido, pero otorga a Tally Legal una licencia mundial, no exclusiva, libre de regalías y transferible para usar, reproducir, distribuir, crear obras derivadas, mostrar públicamente y ejecutar dicho contenido en relación con la prestación del Servicio;
8.5. Asimismo, otorga a los demás usuarios del Servicio una licencia mundial, no exclusiva y libre de regalías para acceder, utilizar, reproducir, distribuir, crear obras derivadas, mostrar y ejecutar dicho Contenido del Usuario, dentro de los límites del Servicio y conforme a los presentes Términos de Uso;
8.6. No presentará contenido que esté protegido por derechos de autor o derechos de propiedad de terceros (incluidos derechos de privacidad, imagen, secretos industriales o comerciales) a menos que sea el titular de dichos derechos o cuente con la autorización expresa del titular para publicarlo; y
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9 . EXENCIÓN DE RESPONSABILIDAD SOBRE CONTENIDO EN LÍNEA
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10. RESPONSABILIDAD RESPECTO A ALIADOS ESTRATÉGICOS
Tally Legal actúa como una plataforma tecnológica de intermediación entre el Usuario y diversos Aliados estratégicos, incluyendo pero no limitándose a notarios, contadores, abogados, proveedores de firma electrónica, instituciones financieras, agentes aduanales y otros profesionales necesarios para la ejecución de los servicios contratados a través del Sitio.
Aunque Tally Legal realiza esfuerzos razonables para seleccionar y vincularse con Aliados que cumplen con altos estándares de calidad, profesionalismo y cumplimiento normativo, estos actúan de manera independiente y bajo su propio marco de responsabilidad profesional y legal.
Por tanto, Tally Legal no será responsable por actos, omisiones, errores, retrasos, negligencia, incumplimientos, daños o perjuicios que resulten directa o indirectamente de los servicios, asesorías o trámites realizados por dichos Aliados. Cualquier controversia, reclamación o disputa derivada del actuar de un Aliado deberá ser resuelta directamente entre el Usuario y dicho tercero.
Tally Legal únicamente responderá por los actos derivados de su propia operación tecnológica y de intermediación, conforme a lo establecido en los presentes Términos y Condiciones. El Usuario acepta expresamente esta limitación de responsabilidad al utilizar los servicios de Tally Legal.
11. AVISO DE PRIVACIDAD.
Nuestro principal objetivo es ofrecerte de una manera confiable, segura y dinámica, un servicio constitución de empresas y otros servicios (legales y no legales) a través de Aliados (notarías, abogados y contadores). Para ello, utilizamos tecnología como Big Data y Analytics que nos permiten analizar tus datos personales con mayor precisión, con el objetivo de cumplir con las finalidades primarias que se señalan más adelante. Recuerda que toda la tecnología que utilizamos para dar tratamiento a tu información, cumple con los más altos estándares de seguridad informática.
11.2. MEDIDAS DE SEGURIDAD
Tus datos personales están protegidos por medidas de seguridad administrativas, físicas y técnicas, para evitar su pérdida, alteración, destrucción, uso, acceso o divulgación indebidos.
Tus datos personales podrán ser utilizados para llevar a cabo alguna o todas las finalidades siguientes:
Finalidades primarias, indispensables para la consecución de nuestros objetivos:
Si no deseas que Tally trate tus datos personales, o limitar adicionalmente el uso o divulgación de los mismos para dichas finalidades, por favor envía un correo electrónico a hola@tally.legal con tu nombre completo. Recuerda que podrás ejercer tus derechos ARCO en cualquier momento.
Para las finalidades señaladas en este Aviso de Privacidad, podemos recabar tus datos personales cuando hagas uso de alguno de nuestros servicios a través de nuestra página web o medios declarados por Tally en la misma, y sin oponerte al tratamiento de tus datos personales.
Tally podrá solicitar, recabar y tratar, de manera enunciativa más no limitativa, los siguientes datos personales y documentos:
11.5.1. DATOS DE IDENTIFICACIÓN:
11.5.1.1. Nombre completo conforme a documento oficial de identidad.
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11.5.1.3. Fecha de nacimiento, y, cuando sea aplicable, fecha de defunción.
11.5.1.4. Sexo.
11.5.1.5. País de origen y nacionalidad (debiendo declarar todas las nacionalidades en caso de tener más de una).
11.5.1.6. Identificador único personal, como la CURP o su equivalente en su país de origen.
11.5.1.7. Tipo, número o clave de identificación oficial vigente.
11.5.1.8. País o jurisdicción de residencia para efectos fiscales.
11.5.1.9. Clave en el RFC o número de identificación fiscal, o su equivalente extranjero.
11.5.1.10. Estado civil, incluyendo la identificación del cónyuge o concubina/concubinario, y régimen patrimonial.
11.5.2. DATOS DE CONTACTO Y LOCALIZACIÓN:
11.5.2.1. Correo electrónico y números telefónicos.
11.5.2.2. Domicilio particular y domicilio fiscal.
11.5.3. RELACIÓN JURÍDICA O CORPORATIVA:
11.5.3.1. Relación o calidad que ostente respecto a una persona moral, fideicomiso o figura jurídica.
11.5.3.2. Grado y forma de participación o control (directo o indirecto).
11.5.3.3. Número, tipo y clase de acciones, partes sociales, participaciones o derechos equivalentes.
11.5.3.4. Lugar de depósito o custodia de las acciones o derechos.
11.5.3.5. Fecha de adquisición de la calidad de beneficiario controlador.
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11.5.4. INFORMACIÓN ADICIONAL EN CASO DE CADENA DE TITULARIDAD O CONTROL:
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11.5.4.2. País o jurisdicción de creación, constitución o registro.
11.5.4.3. País o jurisdicción de residencia para efectos fiscales.
11.5.4.4. Número de identificación fiscal o su equivalente.
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Asimismo, los usuarios o clientes podrán ser sometidos a procesos de verificación de identidad, revisiones en listas nacionales e internacionales de prevención de riesgos, validaciones de cumplimiento fiscal y otros procedimientos de prevención de actividades ilícitas, conforme a las políticas internas de Tally.
Tally no recabará datos patrimoniales ni datos personales sensibles en términos de la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares, salvo que resulte estrictamente necesario y en cumplimiento con la legislación aplicable.
La obtención, tratamiento y conservación de esta información se realizará en cumplimiento, entre otros, del Artículo 15, fracción IV de la Ley Federal para la Prevención e Identificación de Operaciones con Recursos de Procedencia Ilícita (LFPIORPI), Artículo 32-B y 32-B Ter del Código Fiscal de la Federación (CFF), así como de las Reglas 2.8.1.20, 2.8.1.21 y 2.8.1.22 de la Resolución Miscelánea Fiscal vigente.
11.5.6. CONDICIÓN DE PRESTACIÓN DE SERVICIOS:
La entrega completa, veraz y oportuna de la información y documentación referida será condición indispensable para la prestación de los servicios por parte de Tally. En caso de que el usuario o cliente no proporcione los datos requeridos, no permita los procesos de verificación, o proporcione información incompleta, falsa o inconsistente, Tally podrá, a su entera discreción y sin responsabilidad alguna:
11.5.6.1. Suspender temporalmente los servicios;
11.5.6.2. Negar la prestación de nuevos servicios; o
11.5.6.3. Rescindir anticipadamente cualquier relación contractual existente.
Estas medidas podrán adoptarse incluso si el incumplimiento deriva de los resultados de procesos de verificación de identidad, revisiones en listas de riesgo, validaciones de cumplimiento fiscal o de cualquier otra actividad de prevención de actividades ilícitas, conforme a la normativa aplicable y a las políticas internas de Tally.
En cumplimiento con lo señalado en los artículos 4 y 6 de la Ley, Tally te informa que nuestras sesiones virtuales serán grabadas. Las imágenes, audios videos y/o sonidos captados durante las llamadas, videollamadas y/o comunicaciones en general con Tally, serán utilizadas únicamente con fines informativos: para brindar asesoría que abarque todos los puntos solicitados, y también de mejora de experiencia para el usuario analizando la calidad del servicio brindado por nuestros asesores para conservar el carácter de nuestros servicios, lo cual es nuestra prioridad con el cliente.
Para ello, el Usuario está de acuerdo en que Tally y sus aliados tendrán la autorización de hacer uso discreto y moderado de cualquier imagen, audio, video y/o sonido para las finalidades descritas en el presente aviso, incluso aun terminado el vínculo contractual, siempre y cuando sea de acuerdo a las buenas costumbres y a la moral, salvo decisión en contrario proveniente del interesado.
En las grabaciones efectuadas de las sesiones, así como en las comunicaciones en general, se buscará proteger y resguardar los datos biométricos, de audio, video e imagen y tales no podrán ser usadas ni distribuidas para ningún fin que no sean expresamente los necesarios y ya descritos en el presente. Quedará prohibida la divulgación, difusión o duplicado, teniendo como resultado la imposibilidad de que en medios físicos o virtuales existan imágenes, audios, imágenes o videos que formen parte de las sesiones sin la autorización y el consentimiento de quien puede otorgarlo, quedando a reserva de las excepciones presentadas por el numeral 37 de la Ley, las cuales se expresan a continuación:
11.7.1. Cuando sea esencial para poder cumplir con el mantenimiento de una relación jurídica entre el titular y los responsables.
11.7.2. Cuando sea llevado a cabo por una sociedad subsidiaria, afiliada o controladora o cualquiera otra entidad o persona jurídica que pertenezca al grupo responsable que se conduzca bajo los mismos procesos y políticas.
11.7.3. Cuando sea requerimiento legal en aras de la protección de un interés de un interés colectivo, publico o general, así como en los casos que sean esenciales para la administración e impartición de justicia.
11.7.4. Cuando sea necesario para el reconocimiento, la defensa o evidencia de un derecho en
un proceso de carácter judicial
11.7.5. Cuando sea necesario para diagnosticar, tratar o gestionar alguna clase de atención médica o servicio de carácter sanitario.
Nos comprometemos a no transferir tus datos personales a terceros, distintos a los antes señalados, sin su previo consentimiento, salvo las excepciones previstas en el artículo 37 de la Ley, así como a realizar esta transferencia en los términos que la misma y demás aplicables. Tally podrá divulgar tus datos personales a los Aliados en virtud de los servicios y productos ofrecidos, cuando necesiten conocerlos para cumplir con estos, y siempre sujetándose a las mismas obligaciones de confidencialidad que Tally.
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19.1. NATURALEZA DE LOS SERVICIOS CONTRATADOS
El Usuario reconoce que los servicios prestados por Tally Legal consisten, en su mayoría, en actos jurídicos, administrativos y tecnológicos que requieren coordinación con terceros, ejecución por fedatarios públicos, interacción con autoridades fiscales y regulatorias, y uso de plataformas certificadas, los cuales, una vez iniciados, son total o parcialmente irreversibles, no reutilizables ni transferibles.
19.2. PERÍODO MÍNIMO DE CONTRATACIÓN
Todos los servicios contratados tienen un período mínimo obligatorio de contratación de doce (12) meses continuos, contados a partir de la fecha de activación del servicio.
Durante dicho periodo, el Usuario no podrá cancelar ni solicitar reembolsos, aun si decide interrumpir el uso del servicio, suspender operaciones o abandonar el proyecto.
El compromiso de permanencia se mantiene vigente, independientemente del avance o conclusión de los trámites iniciados.
19.3. SOLICITUD DE CANCELACIÓN
Toda solicitud de cancelación deberá enviarse por escrito al correo electrónico: hola@tally.legal e incluir una explicación de los motivos de la cancelación, así como el nombre del titular del contrato.
Tally Legal se reserva el derecho de rechazar la solicitud de cancelación si el servicio ya ha iniciado conforme a los siguientes supuestos.
19.4. CASOS EN LOS QUE NO PROCEDE REEMBOLSO
No se realizará ningún reembolso, total ni parcial, cuando:
A). Se hayan iniciado gestiones administrativas, fiscales o notariales, incluyendo sin limitarse a: autorización de denominación social, preparación o firma del acta constitutiva, gestión de RFC, obtención de e.firma, apertura de cuenta bancaria, inscripción en el RNIE, o alta en el padrón de importadores.
B). Se hayan emitido facturas a nombre del Usuario o firmado cualquier documento mediante plataformas electrónicas certificadas o fedatarios públicos.
C). El Usuario haya incumplido con la entrega oportuna de documentación, verificación de identidad o requisitos esenciales, ocasionando la suspensión o cancelación del expediente.
D). El servicio haya sido suspendido por uso indebido, violación a los Términos y Condiciones o simulación de usuario final.
19.5. CONDICIONES PARA REEMBOLSOS PARCIALES
Podrán considerarse reembolsos parciales exclusivamente en los siguientes supuestos:
A). El Usuario solicitó la cancelación antes de que se iniciara cualquier gestión efectiva por parte de Tally Legal o sus aliados estratégicos. - 100% menos la tarifa stripe sin que se haga el 20.4
B). La cancelación obedece a una causa imputable a Tally Legal, reconocida expresamente por escrito. - 100%
En estos casos, Tally Legal retendrá un cargo administrativo equivalente al 30% del monto pagado, correspondiente a costos operativos, revisión documental, gastos de plataformas, y atención al cliente.
19.6. NO PROCEDENCIA DE REEMBOLSO EN PAGOS PARCIALES O ANTICIPOS
Todos los pagos realizados como anticipos, reservas, cargos iniciales o suscripciones parciales son no reembolsables. Su pago implica la aceptación de los presentes Términos y Condiciones, aun si el Usuario no concluye el proceso de constitución, registro o implementación del servicio.
19.7. SUSPENSIÓN DE SERVICIO VS CANCELACIÓN
En caso de que el Usuario opte por suspender temporalmente los servicios (por ejemplo, mediante la figura de suspensión de actividades fiscales), no será procedente ningún reembolso, pero se podrá aplicar un ajuste de tarifa conforme al numeral 24 del presente documento.
19.8. COMISIONES DE PROCESAMIENTO NO REEMBOLSABLES
En ningún caso se reembolsarán los cargos por procesamiento de pagos, comisiones bancarias o tarifas de plataformas de cobro como Stripe, PayPal u otras utilizadas por Tally Legal, incluso si se aprueba un reembolso parcial.
Dichos montos son retenidos directamente por los procesadores de pago y no son recuperables para Tally Legal.
19.9. FORMA Y PLAZO DE REEMBOLSO (CUANDO PROCEDA)
Todo reembolso aprobado se realizará exclusivamente a la misma cuenta o medio de pago con el que se efectuó la transacción original, dentro de un plazo máximo de treinta (30) días naturales. El monto a reembolsar se verá disminuido por los siguientes conceptos:
A). Comisión de procesamiento cobrada por la plataforma de pago utilizada;
B). Cargos administrativos;
C). Impuestos ya trasladados o facturados, si no es posible cancelarlos o acreditarlos.
19.10. ACEPTACIÓN DE LA POLÍTICA
El Usuario reconoce y acepta expresamente esta política al contratar cualquier servicio a través de la Plataforma, entendiéndose que no procederá ningún reembolso fuera de los supuestos previstos en esta cláusula, y que la ejecución parcial del servicio implica la imposibilidad de reversión económica.
El Usuario será el único y exclusivo responsable del contenido, documentos, datos personales o información que proporcione a Tally Legal a través de cualquier medio, incluyendo la Plataforma, correo electrónico, formularios, videollamadas u otros.
Tally Legal no será responsable de errores, omisiones, rechazos de trámites o consecuencias legales o fiscales derivadas de información:
21.1. Falsa o inexacta.
21.2. Incompleta o desactualizada.
21.3. Proporcionada sin la debida autorización de los titulares.
21.4. Incompatible con la legislación mexicana o extranjera aplicable.
Tally Legal podrá suspender la prestación del Servicio ante cualquier sospecha de información fraudulenta o ilegal.
22. RELACIÓN CON TERCEROS Y EXENCIÓN DE RESPONSABILIDAD
Tally Legal actúa como intermediario tecnológico entre el Usuario y diversos prestadores de servicios profesionales (“Aliados Estratégicos”), incluyendo pero no limitándose a notarios, abogados, contadores, proveedores de firma electrónica e instituciones financieras.
Dichos Aliados actúan de manera autónoma e independiente, bajo su propia responsabilidad profesional, legal y fiscal. Tally Legal no será responsable por los actos, errores, negligencia, demoras o incumplimientos atribuibles a terceros, ni garantizará los resultados de sus servicios.
Toda controversia con un Aliado deberá resolverse directamente entre el Usuario y dicho tercero. Tally Legal no está obligado a intervenir o mediar.
Para la interpretación, ejecución y cumplimiento de estos Términos y Condiciones, las partes se someten expresamente a las leyes aplicables y tribunales competentes de la Ciudad de México, renunciando a cualquier otra jurisdicción que pudiera corresponderles por razón de su domicilio presente o futuro, o por cualquier otra causa.
24. IDIOMA Y PREVALENCIA DE LA VERSIÓN EN ESPAÑOL
El Usuario reconoce y acepta que los presentes Términos y Condiciones han sido redactados originalmente en idioma español.
En caso de que existan versiones de este documento en otros idiomas, se hace constar que el idioma oficial y legalmente vinculante será el español.
En caso de discrepancia, conflicto de interpretación o divergencia entre la versión en español y cualquier traducción, prevalecerá en todo momento la versión en español.
El Usuario declara siempre deberá referirse a la versión en español para resolver cualquier duda, interpretación o alcance jurídico.
EL USUARIO RECONOCE QUE HA LEÍDO ESTOS TÉRMINOS DE USO, LOS ENTIENDE Y SE COMPROMETE A CUMPLIRLOS EN SU TOTALIDAD. ASIMISMO, EL USUARIO RECONOCE QUE ESTOS TÉRMINOS, JUNTO CON EL AVISO DE PRIVACIDAD DISPONIBLE EN LA PLATFORMA, CONSTITUYEN EL ACUERDO ÍNTEGRO ENTRE LAS PARTES Y PREVALECEN SOBRE CUALQUIER PROPUESTA O ACUERDO ANTERIOR, YA SEA ORAL O ESCRITO, ASÍ COMO SOBRE CUALQUIER OTRA COMUNICACIÓN ENTRE LAS PARTES RELACIONADA CON EL OBJETO DE ESTE DOCUMENTO.
